112-appen

112-appen ger trygghet till dig som bor eller vistas i Sverige. Via appen får du information om 112-händelser som sker i din närhet samt samhällsinformation. Ladda ner appen idag.

App Store Google Play

Få viktig information direkt i mobilen

Med 112-appen får du direkt information om bränder, olyckor och andra allvarliga händelser i din närhet. 112-appen använder din platsinformation för att ge relevanta varningar, så att du kan agera snabbt och undvika fara. Du får även uppdateringar vid större kriser och tillgång till livsviktig kunskap som hjärt-lungräddning (HLR) och närmaste hjärtstartare.

Ladda ner 112-appen och gör din vardag tryggare.

Innehåll i appen

112-händelser

Du får direkt information om händelser som inträffat i ditt närområde. Det kan handla om:

Bränder
Trafikolyckor
Explosioner
Båtolyckor
Nödställd person i vatten

När du får en notis kan du vara trygg i att hjälpen redan är på väg och du behöver inte själv ringa 112.

Extra kartstöd
För dig som är synskadad eller för barn finns ett särskilt kartstöd som gör det enklare att förstå var händelsen inträffat.

VMA

Vid allvarliga händelser som hotar liv, hälsa, egendom eller miljö så får du VMA direkt i appen, om du befinner dig nära händelsen. Det kan handla om gasutsläpp, stora bränder eller andra större olyckor. Läs informationen noga, den kan innehålla viktiga instruktioner som att gå inomhus och stänga fönster.

Du får bara VMA som är relevanta för platsen du befinner dig på.

VMA via 112-appen är ett komplement till ordinarie VMA-kanaler och ersätter inte utskick via radio, tv eller sms.

Krisinformation

När något allvarligt händer i samhället får du snabb och pålitlig information direkt i 112-appen. Det kan handla om:

Rökspridning vid bränder
Farliga eller svaga isar
Pandemier och smittspridning
Vattenläckor och störningar i vattenförsörjningen
Översvämningar och extremväder

Du väljer själv vilken typ av information du vill få notiser om.

Hjärtstartare och HLR

I 112-appen finns förebyggande information som hjälper dig att vara bättre förberedd kring att hantera ett hjärtstopp.

Via kartan i appen kan du se var närmsta hjärtstartare finns. Ta gärna reda på var hjärtstartare finns på de platser där du ofta befinner dig på. Det sparar värdefull tid vid ett akut läge.

I appen finns även tydliga instruktioner för hur du utför hjärt-lungräddning (HLR), steg för steg. Informationen är alltid nära till hands, så att du snabbt kan agera om någon drabbas av hjärtstopp.

Via appen får du också tillgång till HLR-rådets interaktiva webbutbildning i vuxen-HLR.

Vid ett akut hjärtstopp, ring alltid 112 och följ operatörens instruktioner.

Ring hjälp

Med 112-appen har du alltid viktiga telefonnummer nära till hands vid olika typer av händelser:

112 – vid akuta nödsituationer.
113 13 – för information om större olyckor och kriser.
1177 – för sjukvårdsrådgivning när det inte är akut.
114 14 – för att kontakta polisen vid icke-akuta ärenden.

112-appen hjälper dig att ringa rätt, snabbt, enkelt och tryggt.

Mobiltelefon som visar hur det ser ut i 112-appen när man klickar på Ring hjälp

Se och dela din plats

Behöver du veta var du är, eller dela din plats med någon annan? I 112-appen ser du din exakta position på en karta, inklusive koordinater. Perfekt om du behöver hjälp och vill att någon ska hitta dig snabbt.

Några av våra vanligaste frågor:

Det finns flera olika anledningar till det. Beroende på var du eller din vän befinner er/befann er precis innan så kan händelseinformationen i appen skilja sig åt. I de flesta fallen handlar det om att ”platstjänster” eller ”notiser” för appen inte är påslagna i din telefon. Kontrollera även din nätverksuppkoppling i telefonen. Även vilken telefonmodell du har kan påverka detta.

Blev du hjälpt av den här informationen?
Delvis

Ja
Nej
I appen får du information om utvalda händelser i din närhet. En förutsättning för att få informationen är alltså att du befinner dig inom det fördefinierade mottagarområdet för en händelse.

Kontrollera att ”platstjänster” och ”notiser” är påslagna i dina inställningar. Dessa är nödvändiga för att du ska kunna ta emot information från appen. Kontrollera även att du har nätverksuppkoppling. Du kan kontrollera att alla dina inställningar är optimala i appen under Mer - Appinställningar.

Om du har rätt inställningar och upplever att du borde ha fått information om en händelse i ditt närområde så får du gärna kontakta vår support direkt i appen under Mer - Kontakta oss. Det är viktigt att du då beskriver vilken händelsetyp det gäller samt var och när den inträffat. Supporten kommer också behöva veta var du befann dig vid det aktuella tillfället för att kunna felsöka.

Blev du hjälpt av den här informationen?
Delvis

Ja
Nej
De flesta händelse- och informationsutskick som publiceras i appen baseras på din position. SOS Alarm avgör avstånd för hur långt ifrån en händelse en person ska befinna sig för att få notisen. Avståndet är olika beroende på vilken typ av händelse det gäller samt var i landet det inträffar. Appen använder telefonens inbyggda positioneringsfunktion.

Under Mer - Notiser kan du välja notis för respektive informationskategori.

Blev du hjälpt av den här informationen?
Delvis

Ja
Nej

Nyheter i appen

Nu finns en uppdaterad version av 112-appen där du enkelt kan se närmaste hjärtstartare på kartan.
Inställningar och notiser

För att få information om händelser i din närhet, så är det viktigt att du har rätt inställningar. Du kan själv välja vilken information som du vill få notiser om. Här hittar du information om hur du använder appen på bästa sätt.
Support för 112-appen

Om du undrar något kring 112-appen, behöver support eller vill komma med förbättringsförslag kan du kontakta oss direkt via den här sidan.