Nödnumret 112 ska bara användas vid akuta nödsituationer där det föreligger fara för liv, egendom och miljö. Vi säger det igen för det händer tyvärr allt för ofta att personer ringer till oss när det inte alls är fara för varken liv, egendom eller miljö. Det är viktigt för oss, att när det är ett akut nödläge, kunna fokusera all kraft för att på bästa och snabbaste sätt lösa situationen.
Vid situationer som inte är nödsituationer bör du ringa Polisen på telefonnummer 114 14.
Vad är en akut nödsituation?
Med sunt förnuft kan du ofta avgöra om du ska ringa 112 eller inte. Men för att reda ut begreppet akut nödsituation så kännetecknas den av att fara föreligger för liv, egendom eller miljö och där man behöver omedelbar hjälp från ambulans, räddningstjänst, polis, flyg-, sjö-, fjällräddning, jourhavande präst eller giftinformation.
Här är några exempel på situationer när du ska ringa 112:
- Du ser bilar krocka.
- Du ser någon krossa ett fönster till en butik och personen går in genom det trasiga fönstret.
- Du ser en båt med människor sjunka.
- Du ser rök och/eller lågor slå ut genom ett fönster på en byggnad.
- Du påträffar en medvetslös person.
- Du ser en bil köra genom ett broräcke och hamna i vattnet.
- Du ser människor som slåss vilt.
- Du påträffar en person som blöder kraftigt från huvudet och verkar vara mycket förvirrad.