Att ringa 112

Varje dag händer farliga och allvarliga saker.
Det kan till exempel vara ett hus som brinner
eller att någon blir rånad eller att någon blir akut sjuk.

Det kan också vara att en person kört av vägen med
bilen och snabbt behöver hjälp.
Eller att det läcker ut olja som är farligt för miljön.

En SOS-operatör svarar när du ringer 112.
Han eller hon bestämmer vilken hjälp du behöver.
Samtidigt som ni pratar i telefon skickar operatören
ut till exempel ambulans eller brandkår.

Ibland säger SOS-operatören att du ska ringa till
ett annat nummer.
Och ibland svarar operatören att problemet inte
är akut så att du kan vänta.