SMS 112 är en tjänst som ger dig som är döv, tal- eller hörselskadad möjlighet att kontakta SOS Alarm via sms. Även du som är tillfälligt talskadad, till exempel efter en operation, kan tilfälligt få använda tjänsten.
Vid en nödsituation kan du som förregistrerat din mobiltelefon hos SOS Alarm sända ett sms till nummer 112 med så mycket information om händelsen som möjligt. Det första meddelandet bör kort berätta vad som har inträffat och om möjligt var hjälpen behövs. SOS-operatören kommer sedan att via sms ställa kompletterande frågor för att få tillräcklig information för att kunna sända rätt hjälp till rätt plats.
Hur fungerar SMS 112?
Tjänsten är endast öppen för dig som är hörsel- och talskadad och kräver att du som är behörig registrerar dig via SOS Alarms hemsida. Här hittar du registreringsformuläret.
Efter att du har registrerat dig via hemsidan kommer inom några dagar ett sms till det telefonnummer du registrerat med ett meddelande att tjänsten är klar att använda.
Bakgrunden till att tjänsten SMS 112 finns är svårigheten för dig som tal- eller hörselskadad att komma i kontakt med nödnumret när du befinner dig utanför bostaden. I bostaden finns som regel texttelefon att anropa 112 med och kommunicera direkt med SOS Alarm. Nu ökas din trygghet genom att du också utanför bostaden snabbt kan påkalla hjälp i en nödsituation.
Frågor
Frågor om registreringen ställs till Eniros kundservice 020-36 46 56 eller
kund@eniro.com