Frågor och svar om 112-spelet

Fråga: Måste man skapa en ny SOS-operatör när en ny omgång börjar eller kan man fortsätta på samma konto?
Svar: Nej du behöver inte skapa en ny SOS-operatör. Det startar inte nya "omgångar" utan alla som har spelat sig upp till "en av våra bästa SOS-operatörer" deltar i alla utlottningar av mobiler.

Fråga: Jag kommer inte ihåg mitt lösenord?
Svar: När du skapade din SOS-operatör så angav du en e-postadress, till den adressen skickades ett e-postmeddelande med ditt lösenord. Samma e-postadress används för att meddela dig om du vinner.

Fråga: Jag kommer inte ihåg mitt operatörsnamn?
Svar: När du skapade din SOS-operatör så angav du en e-postadress, till den adressen skickades ett e-postmeddelande med ditt operatörsnamn. Samma e-postadress används för att meddela dig om du vinner.

Fråga: Ibland när jag spelar 112-spelet får inte jag mina poäng?
Svar: Det kan vara tekniska problem med nätet eller saker som vi inte kan påverka. Kanske svarade du inte rätt? Du kan alltid försöka igen.

Fråga: Hur tar jag bort min SOS-operatör?
Svara: Du kan inte ta bort din SOS-operatör och du behöver inte heller göra det. SOS-operatören syns ingenstans om du inte är en av de bästa spelarna.
Om du är en av de bästa spelarna och inte vill delta i utlottningen (och synas på hemsidan) så kan du kontakta oss via e-post så tar vi bort din SOS-operatör.

 Starta 112-spelet här