Verksamhets- och kvalitetsuppföljning

För att det nya ambulansuppdraget ska kunna utföras på bästa möjliga sätt har SOS Alarm infört verksamhets- och kvalitetsuppföljning på olika nivåer. Utgångspunkten är kvalitetsstandarden ISO 9001:2 000 där SOS Alarm AB har varit certifierade sedan 1997.

Inom SOS Alarm finns två typer av medicinsk granskning:

1. Dels den som utgörs av en särskild expertgrupp (EMR) bestående av chefsläkaren, en medicinsk expert, en sjukvårdsjurist samt en sjuksköterska.
2. Dels granskningar och gemensamma utvecklingsprojekt som utförs löpande tillsammans med uppdragsgivare.

En förutsättning för verksamhets- och kvalitetsuppföljnings arbetet är den kontinuerligt medicinska dokumentationen som sker samt sammanställningen av relevant statistik.