Viktigt meddelande till allmänheten (VMA)

17 juli 2025 15:14

Viktigt meddelande till allmänheten i Järvafältet i Järfälla kommun och Järvafältet i Sollentuna kommun, Stockholms län. Pågående skogsbrand i område med oexploderad ammunition. Räddningsledaren uppmanar alla att hålla sig borta från området och hörsamma polisens instruktion. För mer information lyssna på Sveriges Radio P4 Stockholm.

Important Public Announcement (IPA)

17 juli 2025 15:14

Important public announcement for Järvafältet in Järfälla Municipality and Järvafältet in Sollentuna Municipality, Stockholm County. Ongoing forest fire in area with unexploded ordnance. The incident commander urges everyone to stay away from the area and heed the police's instructions. For more information listen to Sveriges Radio P4 Stockholm.

För installatör och partner

Här listar vi frågor och svar för dig som är installatör eller partner till SOS Alarm. Klicka på frågan så fälls svaret ut.

Ring alltid 112 i en nödsituation

Vi hanterar inte nödanrop till 112 via vår hemsida, e-post eller sociala medier.

Mina sidor

På Mina sidor kan du hantera dina avtals- och fakturärenden samt enkelt ge dina larminstallatörer access till att utföra ett arbete.
Logga in eller registrera ett konto

På Mina sidor gör du dina ärenden när det passar dig. Logga in eller registrera ett konto genom att klicka på knappen.

Till Mina sidor

Uppdateringar av larm och sändare

Om du ska göra ett planerat arbete på din kunds anläggning så kan du spärra en larmfunktion eller hela larmsändaren maximalt 12 timmar via Mina sidor. 
Du behöver vara en registrerad Mina sidor-användare med BankID samt ha ett godkännande från din kund.

Om kunden ännu inte är aktiv i Mina sidor och inte gjort ett val gällande serviceföretag så kan du få åtkomst till larmsändaren via en sökning på dess kompletta larmsändarnummer.

Partner

Du ansöker om att bli behörig anläggarfirma på SOS Alarm på följande sätt:
- Kontakta vårt Kundcenter på kundcenter@sosalarm.se för att få en blankett.
- I mailet ska du ange följande:
  - namn,
  - e-post
  - telefonnummer
  - brandcertifikat
  - och/eller godkännande från polis om du är behörig för inbrott
- När du fått blankett från oss, ska den fyllas i och skickas tillbaka till kundcenter@sosalarm.se.
Som partner till med SOS Alarm får du;
- Tillgång till vårt Partnercenter för dedikerad support och service.
- En trygg och oberoende samarbetspartner.
- En bred portfölj med larmcentraltjänster.
- Möjlighet till gemensamma marknadsföringskampanjer och sambesök hos kunder.
Läs mer om vårt partnerprogram
Vi söker partners som kan kompletterar oss och skapa mervärde för våra gemensamma kunder. Vi vill:
- Aktivt marknadsföra samarbetet och våra gemensamma lösningar.
- Generera och dela potentiella affärsmöjligheter.
- Delta gemensamt ga på kundmöten och evenemang.
- Utbilda varandra för att hålla oss uppdaterade på produkter och tjänster.
- Regelbundet ge feedback och dela marknadsinsikter.
- Arbeta mot gemensamma för att driva försäljning och tillväxt.
Som partner till SOS Alarm får du tillgång till Partnercenter. Med ett dedikerat telefonnummer och en egen mejladress kan du enkelt och snabbt komma i kontakt med oss. Vårt team av specialister ser till att du får rätt support direkt. Partnercentret är utformat för att göra ditt samarbete med oss smidigt och effektivt, så att du kan fokusera på det som är viktigast – din verksamhet.

Läs mer om vårt partnerprogram

Se alla frågor och svar

Letade du efter något annat?

Har du inte fått svar på din fråga? Titta gärna på våra övriga kategorier för att hitta det du söker. Du kan också hitta fler sätt att kontakta oss längre ner på sidan.

Fler kontaktvägar

Kundcenter

Här hittar du som kund kontaktinformation till kundcenter.
Kontakta våra avtalsansvariga

Här hittar du kontaktuppgifter till avtalsansvariga.
Kontakta våra partners

I vårt partnerprogram samarbetar vi med många olika aktörer inom trygghets- och säkerhetsbranschen.
SOS-centraler och huvudkontor

Här hittar du kontaktuppgifter till vårt huvudkontor och våra SOS-centraler som finns över hela landet.