Српски / Srpski

Да ли сте се нашли у ванредној ситуацији? Да Вам је хитно потребна помоћ? Да ли су живот, околина или имовина у опасности?

Позовите 112 ако Вам је хитно потребна помоћ.

Позовите 112 aко се Ви или нетко из Ваше околине разболи или доживи озбиљну несрећу.

Позовите 112 у случају пожара ила ако се догоди било шта друго због чега је потребно да се позову кола хитне помоћи, полиција или ватрогасци.

112 jе од друштва подржаван посебан број за ванредне ситуације који можете да назовете и с фиксног телефона и с мобитела, где год да се налазите.

Када позовете 112 добићете СОС Аларм центар за ванредне ситуације.

Јавиће се SOS оператер који увек тражи да опишете:

  • Шта се догодили?
  • ´Где се догодило?
  • С којег броја телефона зовете?

Покушајте да останете мирни и опишите шта се догодило, те одговорите на питанја, на пример: Коме је потребна помоћ и зашто? Да ли је нетко био изложен насиљу и некој другој опасности? Да ли има повређених? Колико особа је повређено и на који начин?

СОС оператер мора да поставља питанја како би могао да процени каква је помоћ потребна. СОС оператеру могу да буду потребне и додатне информације чак и онда када су кола хитне помоћи, полиција и ватрогасци већ на путу. Због тога останите покрај телефона или на месту на којем се налазите још неко време.

На СОС Аларм линији раде и мушкарци и жене, који одговарају на позиве особа којима је потребна хитна помоћ. Сви СОС оператери говоре шведски и енглески језик. Због тога покушајте сами или уз помоћ друге особе да објасните што се догодило на шведском или енглеском језику. Тада СОС оператер може брзо да пошаље неопходну помоћ. СОС Аларм линија може такођер да позове преводиоце, али понекад за то нема довољно времена.

112 je посебан од друшрва подржаван број за хитне случајеве. Једним позивом можете да ступите у контакт са свим спасилачким службама и средствима која постоје у друштву. Зато зовите 112 aко се стварно налазите у акутној ванредној ситуацији и потребна Вам је хитна помоћ, иначе Ваш позив може да има за последицу да помоћ од животне важности прекасно стигне до других којима је хитно потребна.

Ако се ради о хитној ситуацији, можете да назовете бројеве за помоћ који се налазе на унутарњој страници корица телефонског именика у месту у којем станујете..

На телефонски број 112 увек одговара СОС оператери. Они се јављају 24 сата дневно и суботом и недељом. Позив на број 112 вреди у целој Европи. Испринтајте ову информацију и обесите је на зид код куће, на радном месту или у школи.