Nederlands

Bevindt u zich in een noodsituatie? Hebt u onmiddellijk hulp nodig? Dreigt er gevaar voor leven, milieu of eigendom?

Bel 112 als u acute hulp nodig hebt.

Bel 112 als u of iemand in uw nabijheid ziek wordt of een ernstig ongeluk krijgt.

Bel 112 als er brand uitbreekt of er iets anders gebeurt waarvoor de ambulance, de politie of de brandweer moet komen.

112 is het speciale alarmnummer dat u altijd en overal kunt bellen, zowel met een vaste als met een mobiele telefoon.

Als u 112 belt, wordt u verbonden met de alarmcentrale van SOS Alarm. De telefoon wordt opgenomen door een SOS-telefonist die de volgende vragen stelt:

  • Wat is er gebeurd?
  • Waar is het gebeurd?
  • Vanaf welk telefoonnummer belt u?

Probeer rustig te beschrijven wat er aan de hand is en antwoord op alle vragen, bijvoorbeeld: Wie heeft er hulp nodig en waarom? Is er iemand aan geweld of ander gevaar blootgesteld? Zijn er gewonden? Hoeveel slachtoffers zijn er en wat voor verwondingen hebben ze?

De SOS-telefonist stelt deze vragen om te bepalen welke hulp er nodig is. De SOS-telefonist kan u ook om meer informatie vragen wanneer er al hulp onderweg is. Blijf dus een poosje aan de lijn of op de plaats waar u zich bevindt.

Bij SOS Alarm werken mannen en vrouwen die telefoontjes van mensen in nood beantwoorden. Alle SOS-telefonisten kennen Zweeds en Engels. Probeer daarom Zweeds of Engels te praten, eventueel met de hulp van iemand anders. Dan kan de SOS-telefonist de desbetreffende hulpdienst zo snel mogelijk waarschuwen. SOS Alarm kan ook een tolk inschakelen, maar daar is niet altijd tijd voor.

112 is het speciale alarmnummer voor de hele samenleving. Met één telefoontje bereikt u alle beschikbare hulpdiensten. U dient echter 112 alleen te bellen als u zich in een acute noodsituatie bevindt en onmiddellijk hulp nodig hebt. Anders kan dringende hulp aan andere mensen die in nood verkeren, vertraagd worden.

In minder acute situaties dient u de hulpnummers te bellen die vermeld staan in de telefoongids van de plaats waar u verblijft.

Het nummer 112 wordt altijd door een SOS-telefonist beantwoord. Het is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Het kost niets om 112 te bellen. Het alarmnummer 112 is in heel Europa hetzelfde.

Print deze informatie uit en hang het blad op een zichtbare plaats in huis, op uw werk of op school.