Stärkt kunskap kring olyckor genom forskning

– SOS 112, vad har inträffat?

Någon har oönskat hamnat i en akut situation som denne inte kan hantera själv, den har drabbats av en olycka. Det kan vara ett sjukdomstillstånd, en trafikolycka eller ett brott. Den drabbade behöver hjälp med att hantera situationen och nödnumret 112 kontaktas. Flera samhällsaktörer kan ha ett ansvar att hjälpa till men för att kunna göra det behöver de, inom korta tidsramar, få underlag för att bygga en lägesbild och utifrån den identifiera och effektuera en optimerad hjälp till den drabbade.

Hur skapas ett sådant underlag i en kontext där såväl den drabbade som den hjälpsökande upplever sig befinna sig i en kaotisk och komplex situation? De underlagsparametrar som är kritiska behöver fångas omedelbart men vilka är de parametrarna och hur står de olika samhällsaktörernas intressen i relation till varandra?

Hur erfars en sådan situation av såväl den hjälpsökande som av räddningspersonal? Allt detta börjar i mötet mellan den hjälpsökande och operatören genom frågan:

– SOS 112, vad har inträffat?

SOS Alarm bedriver, med Linnéuniversitetet som huvudman, ett forskningsprojekt som syftar till att utveckla förståelse för händelseförloppet under det tidiga skedet av en olycka över vilken flera samhällsaktörer har ett ansvar för åtgärder. Förståelsen för händelseförloppet ses i projektet ur den hjälpsökandes respektive räddningspersonalens perspektiv med 112-samtalet som brygga.

Projektet är ännu i sin linda och sträcker sig i nuläget fram till 2029. David Högberg, med tidigare nästan 20 års yrkeserfarenhet från skadeavhjälpande kommunal räddningstjänst, är industridoktorand anställd hos SOS Alarm och ska genomföra projektet.

I projektet ingår två intervjustudier där en ena fokuserar på de som ringt 112 och den andra på utryckande personal vid kommunal räddningstjänst. David har hittills bland annat konstaterat att det inte finns speciellt mycket tidigare forskning på området vilket både gör det utmanande och spännande.

”Kan jag bidra till att täppa igen kunskapsluckor inom området kommer det i förlängningen skapa ännu större möjligheter för samhället att ge en alltmer optimerad hjälp till den olycksdrabbade, den som är fokus i vårt gemensamma uppdrag”, säger David.