Missa inte hashtaggen #krisberedskapsveckan den här veckan. Kul att se alla lokala initiativ runt om i landet.
Missa inte hashtaggen #krisberedskapsveckan den här veckan. Kul att se alla lokala initiativ runt om i landet.
Läs mer om hur vi verkar för ett tryggare Sverige
Låt inte vardagshatbli vardagsmat
Var fjärde politiker uppgav år 2016 att de utsatts för hot eller våld. Det finns en snabbt växande hotbild som nu mera tar sitt uttryck inte bara fysiskt men också på digitala plattformar. Tillsammans med Axel Group vill vi skapa trygghet för förtroendevalda i Sverige.
60 samtal om dagengällande brand i terräng
Just nu pågår en stor torka i Sverige vilket innebär att SOS Alarm tar emot cirka 60 samtal om dagen om brand i terräng. Brandingenjör Göran Bertilsson svarar på frågor om bränder och ger några tips på vad man ska tänka på om olyckan är framme.
GDPRUppdaterad personuppgiftshantering
Nya allmänna villkor och personuppgiftshantering i samband med nya lagen.
Ett yrke - tre områden
På internationella sjuksköterskedagen den 12 maj uppmärksammas en livsviktig yrkeskår och ett yrke med stora utvecklingsmöjligheter och världen som...
Testa dig själv i 112-utmaningen
112-utmaningen är ett frågespel där du utifrån olika händelser ska gissa vilket av de viktiga samhällsnumren du ska ringa. Spelet är framtaget i...
Podcasts - Samtal på liv & död
Lyssna på våra podcasts där våra SOS-operatörer berättar om samtal som berört dem extra mycket.
Viktigt meddelande till allmänheten
Viktigt Meddelande till Allmänheten (VMA) är en varning till allmänheten vid till exempel gasutsläpp, en stor brand eller annan allvarlig olycka....
Inom mig tänkte jag ”jag får inte tappa bebisen”
Hennes enda erfarenhet av barnafödande var hennes egen förlossning tre år tidigare. Trots det tvekade Klara Meri inte en sekund att hjälpa till när...
"Varje dag när jag åker hem vet jag att jag förmodligen har räddat någons liv."
Alladin El-Shubaki, ambulansdirigent på SOS Alarm, vet precis varför han går till jobbet på morgonen.
Utbildningsmaterial för barn och ungdomar
Vi tror att ju tidigare barn får kunskap om Sveriges nödnummer 112 och vad som händer när man ringer, desto fler liv kan räddas. En förutsättning f...
Pressmeddelanden
20 Juni, 2018
Nödsamtalen ökar när Sverige firar midsommar
Till helgen firas midsommar över hela landet. Precis som tidigare år väntas 112-samtalen öka kraftigt under midsommarnatten. Förra året ringdes 142...
11 Juni, 2018
Nu kan alla i Sverige få varnings-SMS där de befinner sig
Från och med den 7 juni kan alla mobiloperatörer som verkar i Sverige skicka positionsbaserade SMS med Viktigt meddelande till Allmänheten, VMA, fr...
4 Juni, 2018
Svenskar vill bli varnade via SMS i krislägen
Idag testas ljudsignalen för varnings- och informationssystemet Viktigt meddelande till allmänheten (VMA), ofta kallad ”Hesa Fredrik”. Signalen...
30 Maj, 2018
Fler svenskar använder informationsnumret 113 13 vid kriser
Antalet samtal till Sveriges informationsnummer 113 13 ökade under 2017. En topp i statistiken kom under terrordådet på Drottninggatan den 7 april,...
29 Maj, 2018
Pressinbjudan: Hur vill vi bli varnade vid nästa stora samhällskris?
Nu på måndag den 4 juni är det dags för nästa kvartalsprov av VMA-systemet, ”Hesa Fredrik”. SOS Alarm tar då tillfället att samla en namnkunnig pan...
15 Maj, 2018
Nytt forskningsprojekt om ”big data” nyckeln till framtidens ambulanssjukvård
Framtidens utmaningar kring urbanisering, åldrande befolkning och krisberedskap innebär att Sveriges 660 ambulanser behöver användas optimalt i var...
2 Maj, 2018
Nio av tio vill bli hittade automatiskt när de ringer 112
Nästan hälften av svenskarna tror att SOS Alarm kan se var du befinner dig när du ringer 112 från mobiltelefonen. Men det stämmer inte. I själva...
26 April, 2018
Svenska SOS-operatörer får pris för bästa larmmottagning
Under onsdagen mottog SOS-operatörerna Hannah Karlsson och Ulrika Lindström pris för bästa larmmottagning vid EENAs (European Emergency Number...
5 April, 2018
SOS Alarm: Inför sanktioner vid missbruk av nödnumret 112
Den nyligen överlämnade Blåljusutredningen har som syfte att skapa ”ett stärkt straffrättsligt skydd för blåljuspersonal och andra samhällsnyttiga...
29 Mars, 2018
SOS Alarm om 112-utredningen: En sammanhållen larmkedja är viktigast
112-utredningen har idag presenterat sitt betänkande En nationell alarmeringstjänst – för snabba, säkra och effektiva hjälpinsatser (SOU 2018:28)....
22 Mars, 2018
SOS Alarm: 23 punkter som gör Sverige redo för nästa samhällskris
Allt fler samtal till 112 gäller komplexa händelser som innebär att en eller flera blåljusverksamheter samverkar ute på fältet. Mellan 2015 och 201...
13 Mars, 2018
Samarbete mellan SOS Alarm och Polismyndigheten – 112-utmaningen ska få fler att ringa rätt
Över tre miljoner samtal inkommer varje år till nödnumret 112. Var tredje samtal är en felringning som borde ha gått till ett annat nummer, eller...
9 Mars, 2018
SOS Alarm expanderar i Falun
Nu på måndag den 12 mars invigs den ut- och ombyggda SOS-centralen i Falun. Lokalerna som tidigare var anpassade för 45 anställda kan nu inrymma up...
8 Mars, 2018
SOS Alarm, ASSA ABLOY i Sverige och Amido i unikt samarbete kring digitala nycklar
SOS Alarm ingår unikt samarbete med säkerhetsleverantören ASSA ABLOY och mjukvaruleverantören Amido, för att digitalisera nyckelhanteringen vid oli...
1 Mars, 2018
Svarstiden på 112 minskade med två sekunder 2017
Under 2017 besvarade SOS Alarm 3 016 924 nödsamtal, drygt 17 000 fler än förra året. Trots det minskade svarstiden med två sekunder eller nästan 14...
28 Februari, 2018
Humor, design och minnesforskning ska minska felsamtalen till 112
Idag lanserar SOS Alarm webbserien Glöm inte att komma ihåg, en serie i fyra delar om när man ska ringa 112. Syftet är att se till att fler lär sig...
23 Februari, 2018
Pressinbjudan: nödnumret 112 under 2017 - statistik och trender
Torsdagen den 1 mars 2018 släpps årets 112-rapport med statistik, trender och analyser kopplat till 112-tjänsten i Sverige. SOS Alarm håller i...
21 Februari, 2018
Tolkade nödsamtal till 112 fortsätter att öka
Under förra året tolkades 7783 nödsamtal till andra språk än svenska och engelska. Den är en ökning med 34 procent från föregående år. Trenden...
12 Februari, 2018
SOS Alarm: Var befinner du dig?
Idag börjar sportlovet på flera håll i Sverige och många kommer de närmaste veckorna att befinna sig på resande fot och i skidbackarna. Om en...
10 Februari, 2018
SOS Alarm: 112 fyller 22
På söndag den 11/2 infaller 112-dagen i hela EU. Dagen instiftades av EU-kommissionen för att uppmärksamma vårt gemensamma nödnummer som infördes...
8 Februari, 2018
SOS Alarm: 112-priset 2018 delas ut idag den 8 februari
112-priset 2018 tilldelas samtliga professionella aktörer som gjorde en insats vid terrordådet på Drottninggatan i Stockholm den 7 april.
7 Februari, 2018
Londons tidigare polischef: terrorberedskap nödvändig i alla samhällets delar
Under torsdagen den 8 februari är Londons tidigare polischef, Bernard Hogan-Howe, huvudtalare vid SOS Alarms dialogforum. I sitt tal kommer han att...
28 December, 2017
SOS Alarm: Vart tredje 112-samtal saknade hjälpbehov under 2017
Varje år kommer en stor mängd samtal in till 112 som inte handlar om nödsituationer. Inför nyårsafton rustar SOS Alarms operatörer för en förväntad...
20 December, 2017
SOS Alarm: Kalle Anka-effekten på 112-samtalen består
Mellan klockan 15 och 16 på julafton sjunker svenskarna ner i tv-soffan och telefonerna tystnar, åtminstone något, på SOS Alarm. Förra året minskad...
11 December, 2017
SOS Alarm: Årets livräddare stoppade skenande buss
Vid Svenska Hjältar-galan i kväll den 11 december delade SOS Alarm ut priset Årets Livräddare 2017 till Mattias Grönvall, som stoppade en skenande...
4 December, 2017
SOS Alarm lanserar VMA-information på olika språk inför dagens test
Idag infaller årets sista test av VMA, viktigt meddelande till allmänheten. VMA-tutorna ljuder klockan 15 den första måndagen i mars, juni, septemb...
28 November, 2017
SOS Alarm medverkar i Kalmar läns Kärnkraftsövning 2017 (KKÖ17) 28-29 november
SOS Alarm är en av deltagarna i den stora kärnkraftsövningen i Kalmar län, KKÖ17. Ca 30 aktörer deltar, från kommuner och regionala och nationella...
20 Januari, 2017
SOS Alarm: 97 procent känner till 112 i Sverige
Hela 97 procent av svenskarna känner till att nödnumret vid akuta händelser är 112. Den siffran är tredje bäst i EU enligt undersökningen...
26 Januari, 2017
SOS Alarm: Antalet tolkade 112-samtal fortsätter att öka kraftigt
Under 2016 tolkades 5812 nödsamtal till 112-samtal till totalt 66 andra språk än svenska och engelska, en ökning med 65 procent jämfört med året...
8 Februari, 2017
SOS Alarm: Fler skarpa nödsamtal till 112 under 2016
Under 2016 tog SOS Alarm emot 2 999 829 samtal i hela landet, en ökning med 25 000 samtal jämfört med året innan. Drygt två miljoner, eller 71...
9 Februari, 2017
SOS Alarm: 112-priset 2017 delas ut idag den 9 februari
112-priset 2017 tilldelas de aktörer som medverkade i insatsen kring en tragisk händelse där ett spädbarn hamnade i en kraftverksdamm i Ragunda,...
16 Februari, 2017
SOS Alarm träffar nytt avtal med Landstinget i Dalarna
SOS Alarm har träffat ett nytt avtal om ambulansdirigering och prioritering med landstinget i Dalarna. Avtalet gäller ambulans, helikopter och...
21 Februari, 2017
SOS-centralen i Göteborg rekryterar tolv nya operatörer
SOS-centralen i Göteborg rekryterar tolv nya operatörer under våren. Bakgrunden är ett snabbt ökande antal samtal till SOS Alarm. Sedan 2010 har...
23 Februari, 2017
Pressinbjudan: nödnumret 112 under 2016 - statistik och trender
Onsdagen den 1 mars 2017 släpps årets 112-rapport med statistik, trender och analyser kopplat till 112-tjänsten i Sverige. SOS Alarm håller i samba...
24 Februari, 2017
SOS-centralen i Växjö rekryterar åtta nya operatörer
SOS-centralen i Växjö rekryterar 8 nya operatörer under våren. Bakgrunden är ett snabbt ökande antal samtal till SOS Alarm. Sedan 2010 har antalet...
1 Mars, 2017
SOS Alarm: Allt fler akuta samtal till 112
Under 2016 ökade antalet samtal med hjälpbehov till SOS Alarm med nära 350 per dag. Det totala antalet samtal med hjälpbehov under 2016 var...
17 Mars, 2017
SOS Alarm välkomnar föreslagen VMA-ändring
SOS Alarm har sedan 2013 verkat för att man vid Viktigt meddelande till allmänheten (VMA) ska kunna positionera och skicka SMS till berörda persone...
27 Mars, 2017
SOS-centralen i Falun växer och nyanställer
SOS-centralen i Falun byggs ut vilket kommer att innebära behov av att rekrytera fler samt en mer gynnsam och attraktiv arbetsmiljö för befintliga...
27 April, 2017
Alkohol och eld ökar kraftigt samtalen till nödnumret 112
I helgen firas valborgsmässoafton, något som innebär en stor ökning av 112-samtal. Förra året ökade samtalen till nödnumret med drygt 47 procent...
22 Juni, 2017
Fortsatt långsiktig relation – SOS Alarm och Västra Götalandsregionen
SOS Alarm och Västra Götalandsregionen fortsätter sitt långsiktiga samarbete för en trygg och säker larm- och vårdkedja.
12 September, 2017
SOS Alarm: Förutsättningar för minskade svarstider och utvecklad krisberedskap
I samband med dagens regeringsförklaring aviserade regeringen att SOS Alarm får ett ekonomiskt tillskott. Under nästa år ska 750 miljoner kronor...
14 September, 2017
Sveriges mest okända telefonnummer
When there is something strange in your neighborhood. Who you gonna call, 113 13.
22 September, 2017
700 personer om året larmar 112 via sms
Larmcentralerna i Östersund och Luleå tar emot SMS112 från personer med funktionsvariationer som innebär att de är döva, tal- eller hörselskadade....
12 Oktober, 2017
Arabiska det mest tolkade språket
Arabiska, somaliska och tigrinja. De språken är, näst efter svenska och engelska, de vanligaste som talas under ett nödsamtal till 112. Fram till...
27 Oktober, 2017
Sverige lyfter utvecklingen av 112 i EU
I en orolig tid i Europa och världen är utvecklingen av nödnumret 112 en viktig framtidsfråga. Ett hundratal representanter från Europeiska...
31 Oktober, 2017
Minskade kostnader med en skräddarsydd lösning med bevakningskameror
SOS Alarm skapar ett tryggare Sverige för alla genom ett utbud av olika säkerhets- och trygghetslösningar. Nu utökas tjänsteportföljen med ett nytt...
23 November, 2017
Pressinbjudan: Hackathon – På liv och död med SOS Alarm
För första gången i SOS Alarms historia anordnas ett hackathon för studenter vid Sveriges största tekniska högskolor. Hackathon sker under lednin...
27 November, 2017
AI-botten Alfred kammade hem förstaplatsen vid SOS Alarms hackathon
I helgen genomförde SOS Alarms sitt första hackathon någonsin i syfte att få fram nya kreativa idéer kring hur verksamheten kan utvecklas i...
28 December, 2016
SOS Alarm: 112-samtalen ökar med 385 procent på nyårsnatten
På nyårsafton väntas en kraftig ökning av 112-samtal i hela landet. Förra året ringdes ca 385 procent fler samtal under nyårsnatten än en vanlig na...
21 December, 2016
SOS Alarm: Tydlig Kalle Ankaeffekt på samtal till 112
Historiskt har antalet 112-samtal minskat rejält mellan klockan 15 och 16 på julafton. Även i år väntar en kraftig nedgång. Förra året minskade...
19 December, 2016
SOS Alarm: Kraftig ökning av larm om bostadsbränder i december
December är en svart månad för bostadsbränder då antalet inkomna larm till 112 ökar med 44 procent. Ökningen ligger kvar en bit in i januari med 18...
8 December, 2016
SOS Alarm välkomnar lagändring kring VMA via SMS
SOS Alarm har sedan 2013 verkat för att man vid Viktigt meddelande till allmänheten, VMA, ska kunna positionera och skicka SMS till berörda i ett...
5 December, 2016
Thomas Johansson blir kommunikationschef för SOS Alarm
Thomas Johansson tillträder tjänsten som kommunikationschef för SOS Alarm. Thomas har en gedigen bakgrund från samhällsviktiga funktioner med...
30 November, 2016
SOS Alarm utvecklar mätetal för god vård tillsammans med regioner och landsting
SOS Alarm har tillsammans med 19 samverkande regioner och landsting identifierat tydliga mätetal, kvalitetsindikatorer, för de olika delarna i den...
27 Oktober, 2016
Lena Dahl ny ledamot i SOS Alarms styrelse
Under den extra bolagsstämman den 27 oktober valdes Lena Dahl till styrelseledamot för SOS Alarm Sverige AB. Lena Dahl är tillförordnad VD vid...
4 Oktober, 2016
SOS Alarm: Samtalen till 112 ökar snabbt
I dagens debattartikel i Svenska Dagbladet uttrycker Maria Khorsand, SOS Alarms VD, och Claes Eliasson, verksamhetschef för Alarmering och Beredska...
29 September, 2016
SOS-centralen i Östersund storsatsar på rekrytering
SOS-centralen i Östersund planerar att förstärka med tolv nya operatörer och två sjuksköterskor under våren, utöver de åtta nya medarbetare som har...
28 September, 2016
SOS Alarm lanserar nytt personlarmserbjudande
SOS Alarm lanserar tillsammans med sina samarbetspartners, Axel Group AB och Sensec AB, ett personlarmspaket som innebär en helhetslösning med...
21 September, 2016
Fortsatt engångsersättning till 112 för 2017
SOS Alarm får extra engångsersättning för 112-uppdraget i årets budgetproposition. Detta är naturligtvis mycket välkommet, men skapar inte...
7 September, 2016
Drunkningslarmen ökade sommaren 2016
Under juni, juli och augusti 2016 har SOS Alarm tagit emot fler drunkningslarm än föregående år och året innan det. Detta trots att årets statistik...
15 Juli, 2016
SOS Alarm: Trendrapport 112 april-juni 2016
På regeringens uppdrag ansvarar SOS Alarm för nödnumret 112. Nödnumret ska bidra till ett tryggare samhälle för alla. SOS Alarm ser att det behöv...
5 Juli, 2016
SOS Alarm toppar förtroendebarometer för andra året i rad
SOS Alarm har högst förtroende vid en jämförelse med myndigheter som gjorts av Nordic brand, ett analysföretag som är kopplat till Stockholms...
30 Juni, 2016
SOS Alarm: Nödnumret 112 fyller 20 år
Den 1 juli 2016 är det precis 20 år sedan det europeiska nödnumret 112 infördes i Sverige. Via en massiv informationskampanj, bland annat i radio,...
21 Juni, 2016
SOS Alarm fördjupar samarbetet med Stockholms läns landsting
SOS Alarm och Stockholms läns landsting tecknar ett nytt avtal kring ambulansdirigering och prioritering som löper under fyra år från den 1 novembe...
21 Juni, 2016
SOS Alarm: Kraftig ökning av 112-samtal väntas på midsommarafton
På fredag firas midsommarafton vilket innebär att fler än vanligt väntas ringa nödnumret 112. SOS Alarms statistik visar att samtalsvolymen ökade m...
10 Juni, 2016
SOS Alarm: Maria Khorsand väljs in i SNS förtroenderåd
SOS Alarms VD Maria Khorsand valdes onsdag den 8 juni, in i Studieförbundet näringsliv och samhälle, SNS, Förtroenderåd. Studieförbundet bedriver...
3 Juni, 2016
SOS Alarm: Jonas Karlsson belönas med ”För ett tryggare Sverige” för rådigt agerande vid Larsfridbranden
SOS Alarm delade idag ut pris till Jonas Karlsson, en medborgare som genom rådigt ingripande vid branden i Larsfrid i mars i år har bidragit till e...
24 Maj, 2016
SOS Alarm utvecklar mobilpositionering för hjälpsökande
SOS Alarm utvecklar just nu funktioner för att kunna se i stort sett exakt var en hjälpsökande som ringer från sin smarta mobiltelefon befinner sig...
2 Maj, 2016
Snabbare svar på nödnumret 112
Den som ringer SOS Alarm får nu hjälp snabbare än tidigare. Under årets tre första månader minskade den genomsnittliga svarstiden på nödnumret 112...
29 April, 2016
Samtalen till SOS Alarm ökar med 68 procent under Valborg
I helgen firas Valborgsmässoafton, något som innebär en kraftig ökning av 112-samtal till de 13 SOS-centralerna runt om i landet. Förra året ökade...
25 April, 2016
Två nya ledamöter i SOS Alarms styrelse
Under årsstämman den 25 april valdes Inge Lindberg och Jenny Lahrin till styrelseledamöter för SOS Alarm Sverige AB. Inge Lindberg är Ekonomidirekt...
22 April, 2016
Trendrapport 112, januari-mars 2016
På regeringens uppdrag ansvarar SOS Alarm för nödnumret 112. Nödnumret ska bidra till ett tryggare samhälle för alla. SOS Alarm ser att det behövs...
1 April, 2016
SOS Alarm skyddar Biskopsgården
SOS Alarm har tillsammans med säkerhetsföretaget Mindmancer vunnit Bostadsbolagets upphandling för intelligent kamerabevakning av Biskopsgården.
1 April, 2016
SOS Alarm efterlyser en lagändring för VMA via SMS
I går överlämnade Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) sin rapport med förslag till åtgärder för stärkt krisberedskap utifrån...
31 Mars, 2016
Chatt och bilder nya verktyg för nödnumret 112 i framtiden
Den som ringer 112 ska i framtiden även kunna skicka bilder eller chatta med SOS-operatören, för att förmedla en tydligare bild av vad som har...
16 Mars, 2016
Helena Söderblom ny Presschef vid SOS Alarm
Den 21 mars tillträder Helena Söderblom tjänsten som Presschef vid SOS Alarm.
1 Mars, 2016
Flyktingströmmarna påverkade nödnumret 112 under 2015
SOS Alarms samhällsuppdrag är att verka för ett tryggare Sverige för alla. Europas flyktingström har under 2015 påverkat SOS Alarms verksamhet....
11 Februari, 2016
SOS Alarm välkomnar Stefan Carlsson som regeringens utredare
Regeringen har idag utsett Stefan Carlsson som utredare för En samordnad alarmeringstjänst. I direktivet skriver regeringen att ”Enskildas...
11 Februari, 2016
Omvärldsförändringar påverkar nödnumret 112
Den 11 februari uppmärksammas det EU-gemensamma nödnumret 112 i hela Europa. Nödnumret 112 fungerar i hela Europa men Sverige är ett av få länder s...
29 December, 2015
Antalet samtal till nödnumret 112 nästan tredubblas på nyårsnatten
Antalet inkommande samtal till nödnumret 112 ökar nära tredubbelt efter tolvslaget på nyårsnatten jämfört med en vanlig natt mellan torsdag och...
Våra tjänster
24/7 jour
Beredskap
Lägesbild
Personsäkerhet
Räddning
Skydda egendom
Vård & omsorg
Jobba hos oss
Möt medarbetare
Här kan du läsa om några av vad några av våra medarbetare jobbar med och hur de upplever sitt jobb och företaget.
Vår rekryteringsprocess
Så här arbetar vi med rekrytering, från annonsering till erbjudande.
Att arbeta hos oss
Hos oss jobbar strax över 1000 medarbetare på 14 orter i landet. En stor del av medarbetarna jobbar som SOS-operatörer och SOS-sjuksköterskor.
Lediga tjänster
Är du intresserad av att arbeta inom SOS Alarm? Här ser du alla våra lediga tjänster.
