112-appen för Android använder sig av Googles kartor och 112-appen för iOS använder sig av Apples kartor. Därmed kan vi inte själva justera benämningar eller felaktigheter i kartan. Det är dock möjligt att anmäla det direkt till respektive karttjänst.
Kartsystemet hos larmmottagningen är inte detsamma som används i appen. Larmmottagningen använder ett annat kartsystem som uppdateras regelbundet. Även om appens kartsystem och larmmottagningens kartsystem skiljer sig, så kommer koordinaterna för din position att vara detsamma i båda kartsystemen.
Det är dina koordinater, det vill säga din plats på kartan. Du kan dela dem genom att trycka på dela-ikonen bredvid siffrorna. Då kan du skicka dem via sms, mejl eller annan app.
Dina koordinater visas automatiskt en kort stund när du öppnar hemskärmen. För att visa dina koordinater igen trycker du på positions-ikonen ovanför ringa-knappen. För att gömma dem trycker du på valfritt ställe på skärmen.
Om du ringer 112, oavsett om det är via appen eller telefonens vanliga samtalsfunktion, skickas din position automatiskt till larmcentralen. Operatören kommer alltid be dig bekräfta din position, för säkerhets skull. Det är också möjligt att läsa upp koordinaterna som visas på skärmen.
Det finns flera koordinatsystem och WGS84-koordinater kan skrivas ut på flera olika sätt - med decimalgrader, grader och deimalminuter samt i grader i minuter och sekunder. Därav kan det finnas skillnader i koordinater beroende på vilken tjänst/enhet man tittar i.
I 112-appen visas koordinaterna i formatat WGS84 med decimalgrader. I systemet för larmmottagningen finns en omvandlare som konverterar positionen som kommer in till systemet, oavsett vilket format som kommer in, så att positionen blir korrekt i kartan för operatören.
Du kan se dina koordinater genom att trycka på din blå ikon i kartan eller på 'positions-ikonen' ovan för 'Ring hjälp'-knappen.
Syftet med 112-appen är att informera om händelser i din närhet för att man ska undvika fara. Därför är det viktigt att få tillräckligt med information i kartan för att kunna undvika händelsen och röra sig bort från händelsen vid behov. Positionen i kartan ska betraktas som ungefärlig och inte en exakt adress, därför har vi valt att begränsa inzoomningsnivån något och inte visa en alltför detaljerad karta.
Syftet med 112-appen är att informera om händelser i din närhet för att man ska undvika fara. Därför är det viktigt att få tillräckligt med information i kartan för att kunna undvika en aktuell händelse och röra sig bort från händelsen vid behov. Eftersom syftet är att undvika fara så har vi av integritetsskäl valt att inte visa en detaljerad karta för en avslutad händelse, då det inte längre är någon fara.