112 i Sverige

Med en medelsvarstid på 7,3 sekunder och 3,8 miljoner 112-anrop levererar SOS Alarm för andra året i rad en genomsnittlig svarstid under åtta sekunder. Larmkedjan har visat sig stå stark när trygghetsbehoven i samhället är som störst.

I rapporten beskriver vd Madeleine Raukas hur långsiktiga satsningar på arbetsmiljö och ledarskap bidragit till stabila resultat, även när flera stora händelser inträffat parallellt. Skolskjutningen i Örebro blev en av årets mest prövande händelser. Medarbetare från larmcentralen Seglet berättar om hur ett 60-tal samtal kom in på bara åtta minuter och hur kollegor frivilligt ställde upp när trycket var som störst.

Rapporten belyser också det breda samarbete som gör larmkedjan möjlig. Giftinformationscentralen berättar om hur rätt råd i rätt tid kan vara livsavgörande, och Jourhavande präst om hur de erbjuder stöd i livets svåraste stunder.

Du får även en inblick i hur framtidens kommunikationssystem påverkar SOS Alarm när vi lämnar radiokommunikationsvärlden och går in i informationsflödesvärlden. Krisberedskapsavdelningens uppdrag beskrivs som att bevaka händelser i Sverige och omvärlden, dygnet runt, årets alla dagar.

Vidare kan du läsa om hur Sveriges varningssystem stärks när cell broadcast-teknik gör det möjligt att skicka ut VMA-meddelanden på bara några sekunder.

Välkommen att ta del av det senaste året på 112.