Stäng
Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för grundläggande funktionallitet, som t ex sidnavigering och readspeaker (lyssna). Utan dessa cookies kommer denna webbplats inte fungera. Dessa är obligatoriska och går ej att välja bort.

Ok
Cookie-inställningar

Den här webbplatsen använder cookies (kakor) för att ge dig en så bra upplevelse som möjligt. Vissa cookies är helt nödvändiga för att webbsidan ska fungera och är därför alltid aktiverade. I övrigt kan du själv välja vilka cookies du vill godkänna, för funktionalitet, statistik och marknadsföring. Vi behöver ditt samtycke till att spara cookies och data om ditt besök.

Välj vilka cookies du ger oss samtycke till genom att klicka på de kategorier som finns nedan och spara genom att klicka på "Godkänn utvalda". Vill du läsa mer om dessa klicka på "Visa detaljer".
Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke eller ändra dina inställningar genom att klicka på cookie-inställningar, längst ner i sidofoten.

Du kan alltid läsa hur vi använder kakorna

detaljer
Nödvändiga cookies (13)

Dessa cookies är nödvändiga för grundläggande funktionalitet , som till exempel sidnavigering. Utan dessa cookies kommer denna webbplats inte fungera. Dessa är obligatoriska och går ej att välja bort.

Namn ARRAffinity
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Denna cookie sätts av webbplatser som körs i Windows Azure (en molnplattform). Cookien används vid lastbalansering, för att säkerställa att besökarens förfrågningar dirigeras till samma server i varje surfningssession.
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn ARRAffinitySameSite
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Denna cookie sätts av webbplatser som körs i Windows Azure (en molnplattform). När lastbalansering är aktiverad säkerställer denna cookie att förfrågningar från en besökares webbsession alltid hanteras av samma server i klustret.
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn ai_session
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Denna cookie utfärdas av Microsoft Application Insights-programvaran, som samlar in användningsstatistik och telemetriinformation för appar som bygger på Azure-molnplattformen. Detta är en unik cookie för varje besök (session).
Upphör 30 minuter
Typ Förstapartscookie
Namn ai_user
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Denna cookie utfärdas av Microsoft Application Insights-programvaran, som samlar in användningsstatistik och telemetriinformation för appar som bygger på Azure-molnplattformen. Detta är en unik cookie per användare, som gör det möjligt att räkna hur många som använder applikationen över tid.
Upphör 1 år
Typ Förstapartscookie
Namn .AspNetCore.Session
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Används för att tillfälligt lagra information under ditt besök. Cookien hjälper webbplatsen att komma ihåg dina inställningar och handlingar så att du får en bättre och mer personlig upplevelse. När du stänger webbläsaren eller lämnar webbplatsen, raderas denna cookie automatiskt.
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn ConsentSettings
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Innehåller personliga inställningar för cookies på SOS alarms webbplats, dvs vilka kategorier som användaren gjort opt-in/out för. Sparas i 30 dagar.
Upphör 1 månad
Typ Förstapartscookie
Namn _rspkrLoadCore
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Används om du använder uppläsningstjänsten "Lyssna".
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn ReadSpeakerSettings
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Nödvändig kaka som aktiveras om du klickar på länken "Lyssna". Den gör att spelaren fungerar på samma sätt när du går till en ny sida på vår webbplats. Om du nekar kakor i din webbläsare kommer spelaren inte komma ihåg dina inställningar, utan du får göra om dessa för varje sida du vill ha uppläst. Kakan sparas i webbläsaren i cirka fyra dagar.
Upphör 124 timmar
Typ Förstapartscookie
Namn EPiStateMarker
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Styr hur data under ditt besök ska lagras - i en session eller i kaka.
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn .EPiForm_BID
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Kaka som innehåller ett ID som är unikt för din webbläsare och utfärdas av Optimizely-plattformen, om du använder ett av våra formulär för att skicka in information till oss. Denna kaka sparas i 90 dagar. När den har löpt ut skapar Episerver Forms en ny nästa gång du besöker webbplatsen.
Upphör 3 månader
Typ Förstapartscookie
Namn .EPiForm_VisitorIdentifier
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Används när du skickar in ett formulär, för att hålla reda på vilka formulär du fyllt i. Denna kaka sparas i 90 dagar
Upphör 3 månader
Typ Förstapartscookie
Namn .AspNetCore.eid
Utfärdare minasidor.sosalarm.se
Ändamål För att hålla användare inloggade under hela deras surfsession. (Utfärdas endast vid inloggning mot partnerwebben/mina sidor).
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn VMA
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Utfärdas när besökaren stänger ett VMA meddelande, används för att inte samma VMA-meddelande ska visas på nytt vid efterföljande sidvisningar. Sparas i ett år.
Upphör 12 månader
Typ Förstapartscookie
Statistik (3)

Dessa samlar in information om hur besökare använder vår webbplats, var besökaren har kommit från, och totalt antal besök. Vi använder informationen för att förbättra prestandan och innehållet på vår hemsida, genom att få veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökare flyttar runt på webbplatsen och kunna skapa en bättre användarupplevelse. Om du godkänner dessa cookies kan det innebära att viss data delas med de externa plattformsleverantörerna, inklusive vilken URL du har besökt, IP-adress och viss teknisk information.

Namn _pk_id*
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Används av statistiksystemet (Matomo) för att lagra uppgifter om besökaren i form av ett unikt ID (som genereras av statistiksystemet), tidpunkten för första besöket, tidpunkten för senaste besöket samt totala antalet besök. Sparas i 13 månader.
Upphör 13 månader
Typ Förstapartscookie
Namn _pk_ref*
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Används av statistiksystemet (Matomo) för att lagra hänvisningsinformation om hur besökaren kom till webbplatsen. Sparas i sex månader.
Upphör 6 månader
Typ Förstapartscookie
Namn _pk_ses*
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål Används av statistiksystemet (Matomo) för att lagra tillfällig information om besökaren. Tas bort när besöket avslutas.
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Marknadsföring (4)

Kakor för marknadsföring gör det möjligt att ge dig en mer personlig upplevelse och spåra besök gränsöverskridande mellan webbplatser. De kan användas för att visa innehåll i sociala medier, till exempel LinkedIn, och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. Det kan även innebära att viss data delas med de externa plattformsleverantörerna, inklusive vilken URL du har besökt, IP-adress och viss teknisk information.

Namn 79f08280-5c63-4331-b04d-fb6f39afda51
Utfärdare Microsoft Dynamics Marketing
Ändamål Beteendespårning
Upphör 2 år
Typ Tredje part
Namn 319af4c0-e197-4de9-8a9b-fe98c8a2ca04
Utfärdare Microsoft Dynamics Marketing
Ändamål Sessionsspårning
Upphör Session
Typ Tredje part
Namn msd365mkttr
Utfärdare Microsoft Dynamics Marketing
Ändamål Beteendespårning
Upphör 2 år
Typ Första part
Namn msd365mkttrs
Utfärdare Microsoft Dynamics Marketing
Ändamål Sessionsspårning
Upphör Session
Typ Första part

Obemannade butiker – en växande trend

Utvecklingen mot helt obemannade livsmedelsbutiker eller så kallade hybridbutiker med bemanning under vissa tider väntas öka kraftigt de kommande åren. SOS Alarms partner SafeTeam har redan ett hundratal anslutna butiker där de svarar för utrustning, installation och service av säkerhetssystemen.

Person som ska handla i snabbkassa

SafeTeams kameraövervakning hanteras av SOS-operatörer som snabbt kan verifiera såväl felaktiga inpasseringar som pågående inbrott, brand eller nödlarm.

– SOS Alarm har verkligen imponerat med sin mycket avancerade förmåga att ta emot kamerahändelser direkt från de system som vi har installerat, med vassa teknikexperter som stödjer oss som installatör. Vi får återkommande höra från våra gemensamma kunder att SOS Alarm har trevliga och lugna operatörer som är tillmötesgående vid larmhändelser. Dessutom har SOS Alarm en fantastisk responstid vid larm, säger Erik Lindgren, affärsområdeschef Retail- & Rikskunder, SafeTeam.

Obemannade butiker gör det möjligt för butiker på mindre orter eller i glesbygd som har ett begränsat kundunderlag att överleva i konkurrensen med större livsmedelsbutiker i närliggande tätorter. Samtidigt växer en annan trend, nämligen att stora livsmedelsbutiker kan erbjuda kunder tillgång till nödvändiga varor i en anslutande modul när ordinarie butik håller stängt.

– Till skillnad från jourbutiker som måste hålla en högre prisnivå till följd av att de är bemannade kan ”vanliga” livsmedelskedjor erbjuda kunder sin normala prisnivå även efter stängning, säger Erik Lindgren och fortsätter:

– I de fall det är i deras vanliga butikslokal så går vi tillsammans med butiksägaren igenom vilka typer av varor som ska erbjudas och om vissa utrymmen kanske behöver stängas av.


INPASSERING VIA APP ELLER BANKID
Gemensamt för de obemannade butikerna är att det krävs någon form av inpasseringssystem, antingen i form av särskilda appar eller genom BankID. Apparna kan även användas för skanning av varor och betalning.

Kameraövervakningen i butikerna bygger på att kunder i förväg godkänt att de filmas. Den möjliggör övervakning som sedan kan påkalla SOS-operatörens uppmärksamhet vid onormala eller icke-godkända händelser. Det kan vara snatterier eller skadegörelse men även brand eller annat som kräver räddningsinsatser.

– Tillsammans med SOS Alarm går vi igenom de olika funktionerna som kan trigga larm med butiksägaren, berättar Erik Lindgren. Det känns tryggt att SOS Alarm kan larma ut rätt resurser när det krävs. Räddningstjänsten, bevakningsföretag eller polisen har naturligtvis stor nytta av att få mer information, att butiken faktiskt är öppen och att kunder är i lokalen om det kommer ett larm mitt i natten från en butik som annars förmodas ha stängt. Det blir möjligt när larmoperatören kan se händelsen i realtid och kan bekräfta om det finns kunder i butiken eller inte.


SVÅRARE ATT SNATTA
Samtidigt konstaterar Erik Lindgren att snatterier i obemannade butiker är betydligt svårare eftersom kunden, till skillnad från i vanliga butiker, är känd till utseende och namn. En annan fördel är att varor som kräver ålderskontroll även kan säljas eftersom åldern redan fastställts vid inpasseringen.

Innan systemen aktiveras stresstestas de i samverkan med butiken och sedan sker en löpande kontroll av att funktionerna fungerar som tänkt. Så långt som möjligt åtgärdas fel på distans med hjälp av butikspersonal – allt från dolda kameravinklar till butiksinredning som av misstag skymmer kameran.

Kostnaderna för butiksägaren beror till stor del på omfattningen av säkerhetsutrustningen från start och hur mycket som kan återvändas i systemet. Men SafeTeams erfarenhet är att systemen är återbetalda efter bara några månader.

– Det ska bli spännande att se hur obemannade koncept utvecklas för fler näringar utöver livsmedelsbutiker, bland annat för gym, sko- och klädbutiker, blomsterhandlare, apotek eller verktygsgrossister, avslutar Erik Lindgren.

Artikeln är ett utdrag ur årsberättelsen 2022, hela årsberättelsen finns att läsa här