Om oss

Uppdrag och samverkan

På uppdrag av svenska staten ansvarar SOS Alarm för nödnumret 112 och har en central roll i samhällets krisberedskap. I nära samverkan med myndigheter, kommuner, regioner och andra aktörer stärker vi Sveriges förmåga att hantera larm, olyckor och kriser.

Organisation

SOS Alarm är organiserat i fyra verksamhetsområden:

• Produktion ansvarar bland annat för 112-tjänsten, krisberedskap, räddning, vård samt säkerhets-, trygghets- och jourtjänster vid SOS-centraler i hela landet.
• Affär utvecklar hållbara och attraktiva erbjudanden som skapar värde för kunder och samverkanspartner.
• IT ansvarar för drift, support, förvaltning och utveckling av företagets IT-tjänster samt bidrar till innovation.
• Säkerhet leder koncernens övergripande säkerhetsarbete och utvecklar krisberedskapsförmågan.

Ansvar och kvalitet

SOS Alarm följer statens ägarpolicy och arbetar med långsiktiga ekonomiska mål och integrerad hållbarhet. Som vårdgivare bedömer vi över en miljon vårdärenden per år och utvecklar patientsäkerheten genom systematiskt kvalitetsarbete och ett certifierat ledningssystem enligt ISO 9001:2015.