SOS-analytikerna förutspår morgondagen

SOS Alarm tar emot miljontals samtal varje år. När hjälpen är på plats och samtalet avslutat påbörjas arbetet på avdelningen BI & Analys.

– Det handlar inte ”bara” om statistik. Det viktiga är vad vi ser i datapunkterna och hur det påverkar trycket på 112 och i förlängningen hela larmkedjan, förklarar Richard Aruhn, chef för BI & Analys.

Richard började på SOS Alarm i början av 2020, när pandemin var ett faktum. I krisens initiala fas fanns få svar på hur coronaviruset skulle påverka samhället och inte minst 112. 

Analytikerna på BI & Analys fick i uppgift att hitta datapunkterna som kunde förutspå spridningen av viruset. Avdelningen arbetar dagligen med att extrahera, tolka och identifiera mönster om hur Sverige mår, en förmåga som är särskilt viktig i kris.

Baserat på de tusentals samtal som ringdes in till 112 kunde SOS Alarm identifiera var fler och fler ringde in med symptom och beskrivningar som överensstämde med coronaviruset.

Därefter kunde SOS-analytikerna geografiskt prognostisera hur viruset spred sig i landet, dag för dag.

”Vi kunde simulera hur spridningen skulle påverka sjuktal på regional nivå och  då justera vår bemanning.”

Richard Aruhn

Därefter kunde SOS-analytikerna geografiskt prognostisera hur viruset spred sig landet, dag för dag.

– Vi skapade en modell där vi lyckades se det troliga virusets spridning 1–2 dagar före det rapporterades i resten av samhället. Vi kunde simulera hur spridningen skulle påverka sjuktal på regional nivå och då justera vår bemanning på de olika centralerna för att täcka behoven, förklarar Richard.

Försommaren 2023 fanns en oro för ett halvår av torka och skogsbränder. BI & Analys nyttjade historisk 112-data och de hjälpsökandes rapporter om skogsbränder för att prognostisera sannolikheten för fler bränder runt om i landet. 

– Analyserna vi tog fram i maj och juni var helt unika och skickades dagligen till MSB, regionerna och brandförsvarsförbunden för att skapa en uppdaterad lägesbild om brandläget, vilket i förlängningen bidrog till att stärka brandberedskapen. I år hade vi till slut tur med vädret, eftersom regnet kom till midsommar, avslutar Richard som understryker betydelsen av fortsatt analys för att möta framtidens kriser.