– Det handlar inte ”bara” om statistik. Det viktiga är vad vi ser i datapunkterna och hur det påverkar trycket på 112 och i förlängningen hela larmkedjan, förklarar Richard Aruhn, chef för BI & Analys.
Richard började på SOS Alarm i början av 2020, när pandemin var ett faktum. I krisens initiala fas fanns få svar på hur coronaviruset skulle påverka samhället och inte minst 112.
Analytikerna på BI & Analys fick i uppgift att hitta datapunkterna som kunde förutspå spridningen av viruset. Avdelningen arbetar dagligen med att extrahera, tolka och identifiera mönster om hur Sverige mår, en förmåga som är särskilt viktig i kris.
Baserat på de tusentals samtal som ringdes in till 112 kunde SOS Alarm identifiera var fler och fler ringde in med symptom och beskrivningar som överensstämde med coronaviruset.
Därefter kunde SOS-analytikerna geografiskt prognostisera hur viruset spred sig i landet, dag för dag.