Du ser röken ett par hundra meter bort, anar snart en stickande lukt. Det verkar röra sig om en brand. Samtidigt som du lyfter telefonen för att ringa 112 plingar den till och en notis med den blå 112-ikonen dyker upp. Meddelandet bekräftar att det brinner i närheten av dig och talar också om att räddningstjänst är larmad. Ungefär samtidigt hör du utryckningsfordonens sirener.
Allt fler väljer att installera 112-appen i sina telefoner. Sedan 2019 har den skapat trygghet genom att informera om olyckor och andra incidenter i användarnas närhet. Dels för att hjälpa dem att undvika fara, dels för att tala om att räddning eller andra hjälpresurser är på väg.
Och det är själva huvudsyftet med appen, berättar Rebecka Andreasson Lindin på SOS Alarm. Men hon förklarar att den även bidragit till att minska belastningen på 112.
– Vi behöver inte ta emot lika många ”onödiga” samtal nu eftersom många får reda på när en incident inträffar tack vare appen, och att hjälpresurser är på väg. Det gör att vi snabbare kan ta hand om nödsamtal som är verkligt kritiska.
Informerar om explosioner nära
De händelser som rapporteras i appen är brand, trafikolycka, explosion och båtolycka. Även VMA, viktigt meddelande till allmänheten, och annan krisinformation skickas ut i appen till mottagare i det aktuella området. Det kan röra sig om uppmaningar att stanna inomhus till följd av gasutsläpp eller giftig brandrök, exempelvis.
Att explosioner rapporteras är nytt sedan i april och bygger på ett samarbete med Polisen. I dagsläget drivs det som ett pilotprojekt som även innebär att de kan skicka meddelanden till användare i specifika geografiska områden, exempelvis efterlysningar av vittnen till händelser eller annan information. Man vill på det sättet ”väcka sensorsystemet allmänheten” förklarar Rebecka Andreasson Lindin. Hon konstaterar att det var ett efterlängtat initiativ hos allmänheten, att döma av reaktioner i sociala medier och genom direktkontakter. Nyheten innebar också en ökning av antalet användare, från 1,2 till 1,4 miljoner.
– Vi kan redan se att många verkar vilja göra rätt och att det vid uppmaning i appen direkt inkommer samtal med värdefull information.
I skrivande stund är det bara Polisregion Stockholm som har nyttjat möjligheten, men funktionen sprids nu successivt över hela landet. Polismyndigheten ser även att man kan komma att skicka ut annan information, exempelvis om specifika brottsmönster inom vissa områden, för att uppmana till ökad vaksamhet.
Guidar i HLR
Utöver kärnfunktionen att meddela om händelser som inträffar i närheten kan appen stärka tryggheten på andra sätt. Appen har även kortfattad information om hur man ger hjärt- och lungräddning. Där hittar du också en länk till en webbaserad HLR-utbildning för vuxna. Under en annan flik finns andra viktiga telefonnummer listade.
– Vår vision är att 112-appen ska utvecklas till en plattform som fler aktörer kan använda för att nå ut med viktig samhällsinformation, för att ytterligare hjälpa människor till en tryggare vardag, säger Rebecka Andreasson Lindin.
112-appen din position
När appen lanserades 2019 var en av huvudfunktionerna att den kunde tala om för larmoperatören var den inringande befann sig, om samtalet gjordes via appen. Den funktionen finns fortfarande, men i dag får SOS Alarm positionsinformation även vid ”vanliga” mobilsamtal.
– Men det innebär fortfarande en extra trygghet att ringa via appen då den nya tekniken inte är hundraprocentig. Ringer man via appen får larmmottagningen position både via appen och telefonsamtalet. Se det som att ha både hängslen och livrem, säger Rebecka Andreasson Lindin.
112-appen skänker trygghet till en växande skara användare – i skrivande stund alltså 1,4 miljoner – och utvecklas hela tiden med relevant samhällsinformation. Den hjälper SOS Alarm att få hjälpresurser på plats snabbare och den är ett effektivt verktyg i polisens arbete mot grova våldsbrott.
Ladda ner 112-appen
Om du inte redan har 112-appen är det hög tid att ladda ner den. Hjälp gärna en familjemedlem eller vän att göra det också. För en tryggare sommar tillsammans.
Ladda ner 112-appen för Iphone
Ladda ner 112-appen för android
Läs mer om 112-appen.
