Stäng
Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för grundläggande funktionallitet, som t ex sidnavigering och readspeaker (lyssna). Utan dessa cookies kommer denna webbplats inte fungera. Dessa är obligatoriska och går ej att välja bort.

Ok
Cookie-inställningar

Den här webbplatsen använder cookies (kakor) för att ge dig en så bra upplevelse som möjligt. Vissa cookies är helt nödvändiga för att webbsidan ska fungera och är därför alltid aktiverade. I övrigt kan du själv välja vilka cookies du vill godkänna, för funktionalitet, statistik och marknadsföring. Vi behöver ditt samtycke till att spara cookies och data om ditt besök.

Välj vilka cookies du ger oss samtycke till genom att klicka på de kategorier som finns nedan och spara genom att klicka på "Godkänn utvalda". Vill du läsa mer om dessa klicka på "Visa detaljer".
Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke eller ändra dina inställningar genom att klicka på cookie-inställningar, längst ner i sidofoten.

Du kan alltid läsa hur vi använder kakorna

detaljer
Nödvändiga cookies (8)

Dessa cookies är nödvändiga för grundläggande funktionallitet, som t ex sidnavigering. Utan dessa cookies kommer denna webbplats inte fungera. Dessa är obligatoriska och går ej att välja bort.

Namn ARRAffinity
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn ARRAffinitySameSite
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn ai_session
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör 30 minuter
Typ Förstapartscookie
Namn ai_user
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör 1 år
Typ Förstapartscookie
Namn ASP.NET_SessionId
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn ConsentSettings
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör 1 mån
Typ Förstapartscookie
Namn _rspkrLoadCore
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör Sessionscookie
Typ Förstapartscookie
Namn ReadSpeakerSettings
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör 124 timmar
Typ Förstapartscookie
Funktionella (1)

Viktiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Det handlar till exempel om att du ska kunna logga in eller spara personliga inställningar till nästa gång du besöker sidan. Vi använder även vissa nödvändiga tredjepartsfunktioner som kan innebära behandling av din IP-adress, t ex i samband med att vi bäddar in grafik. De kan placeras ut av oss eller av en tredjepartsleverantör vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller samtliga av dessa tjänster inte fungerar som de ska.

Namn Test
Utfärdare Test
Ändamål Test
Upphör
Typ
Statistik (4)

Dessa samlar in information om hur besökare använder vår webbplats, var besökaren har kommit från, och totalt antal besök. Vi använder informationen för att förbättra prestandan och innehållet på vår hemsida, genom att få veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökare flyttar runt på webbplatsen och kunna skapa en bättre användarupplevelse. Om du godkänner dessa cookies kan det innebära att viss data delas med de externa plattformsleverantörerna, inklusive vilken URL du har besökt, IP-adress och viss teknisk information.

Namn _pk_cvar*
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör 30 minuter
Typ Förstapartscookie
Namn _pk_id*
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör 13 månader
Typ Förstapartscookie
Namn _pk_ref*
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör 6 månader
Typ Förstapartscookie
Namn _pk_ses*
Utfärdare www.sosalarm.se
Ändamål
Upphör 30 min
Typ Förstapartscookie
Marknadsföring (4)

Kakor för marknadsföring gör det möjligt att ge dig en mer personlig upplevelse och spåra besök gränsöverskridande mellan webbplatser. De kan användas för att visa innehåll i sociala medier, till exempel LinkedIn, och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. Det kan även innebära att viss data delas med de externa plattformsleverantörerna, inklusive vilken URL du har besökt, IP-adress och viss teknisk information.

Namn 79f08280-5c63-4331-b04d-fb6f39afda51
Utfärdare Microsoft Dynamics Marketing
Ändamål Beteendespårning
Upphör 2 år
Typ Tredje part
Namn 319af4c0-e197-4de9-8a9b-fe98c8a2ca04
Utfärdare Microsoft Dynamics Marketing
Ändamål Sessionsspårning
Upphör Session
Typ Tredje part
Namn msd365mkttr
Utfärdare Microsoft Dynamics Marketing
Ändamål Beteendespårning
Upphör 2 år
Typ Första part
Namn msd365mkttrs
Utfärdare Microsoft Dynamics Marketing
Ändamål Sessionsspårning
Upphör Session
Typ Första part

I år fokuserar SOS Alarm på effektiv informationsspridning

Ett nytt säkerhetsläge ställer utökade krav på hur SOS Alarm hanterar information till allmänhet och samarbetspartner. I år görs en rad förbättringar för att sprida information ännu mer effektivt.

Under året kommer SOS Alarm att fortsätta jobba med förbättringar inom informationshantering. Något som ligger i linje med det pågående arbetet med civil beredskap och krisberedskap. Det handlar både om att sprida information på ett säkert och transparent sätt till allmänhet samt samarbetspartner för kännedom och att sprida information från andra aktörer som leder till vidare åtgärd. Givet omvärldsläget finns en ökad efterfrågan på effektiva kommunikationsmetoder, lägesbildsgenerering och prediktiva analyser.

– I nära dialog med kunder avser vi till exempel att bygga en ny teknisk plattform för appen SOS.nu, där vi ger en lägesbild om vad som händer i samhället i realtid. Appen kommer att uppgraderas för att bli mer stabil och tillförlitlig, säger David Ångell, chef för tjänsteutveckling på SOS Alarm.

Hjälper andra aktörer att nå ut
En stor del av verksamheten går ut på att samverka med andra aktörer – såväl statliga som regionala, kommunala och privata – i syfte att främja trygghet och öka den kollektiva medvetenheten att varje person kan göra skillnad.

– Vi tillgängliggör våra tjänster i robust och skyddad teknik för våra samarbetspartner. Ett exempel är hur vi tillsammans med Svenska rådet för hjärt-lungräddning har hjälpt till att sprida kunskap om HLR genom 112-appen där vi i dag har nästan 1,1 miljoner aktiva användare, säger David Ångell.

HLR-rådet har tagit fram en interaktiv digital utbildning i hjärt-lungräddning och när SOS Alarm i höstas länkade till utbildningen i 112-appen gav det ett enormt genomslag.

– Ganska snabbt hade 6 740 personer gått in via appen och genomfört utbildningen. Av alla som gjort utbildningen kommer 78 procent från appen. Så genom vår teknik och kommunikation har vi varit med och bidragit till att skapa många kunniga hjärt-lungräddare, säger David Ångell.

Ett annat område SOS Alarm kommer att fortsätta jobba med under året är förmågan att larma ut resurser. Det handlar om allt från polis, ambulans och räddningstjänst till resurser inom kommunen och civila personer, till exempel sms-livräddare eller personer som kan stötta upp i samband med räddningsinsatser.

– Om det är en räddningsinsats där civil hjälp ska kallas in, till exempel vid bränder utomhus eller i bostäder, kan den kommunala räddningstjänsten bestämma vem vi ska skicka larmet till. Det kan till exempel vara en semesterfirande brandman eller någon med specifik förmåga, säger David Ångell och fortsätter:

– När vi vidarebefordrar information för en åtgärd använder vi oss av appen SOS.larm, och antalet uppdrag som vi skickar ut via appen ökade med 181 procent förra året. Vi skickar dagligen ut över 400 uppdrag. 

Digitaliserad tillsyn ger trygghet
Ett annat utvecklingsområde hos SOS Alarm är erbjudandet kring trygghetslarmen. Något som skapar trygghet hos den enskilda medborgaren och är i linje med omställningen till god och nära vård.

– I år kommer vi även att börja erbjuda mobila trygghetslarm. De traditionella trygghetslarmen är en dosa man har hemma, men för personer som rör sig ute är det bättre med ett mobilt larm som inte är knutet till hemadressen. Man bär larmet runt handleden och det är utrustat med mikrofon, högtalare och anger gps-plats vid larm, säger David Ångell. 

SOS Alarm vill underlätta för kommunerna att vara effektiva och närvarande i vårdkedjan, och samtidigt ha resursutnyttjandet i åtanke. I år kommer mycket fokus ligga på arbetet med en digitaliserad tillsyn. I dag åker exempelvis personal inom hemtjänsten ofta hem till brukaren på natten för att se att personen mår bra och sover gott.

– Vi har tjänster som hjälper kommunerna att digitalisera detta genom bland annat sensorer och kameror. På så vis sparar man tid, resurser och minskar klimatpåverkan då färre resor genomförs – samtidigt som brukaren lugnt kan sova vidare, säger David Ångell och fortsätter:

– Framöver kommer vi att börja arbeta med automatisk videoanalys som minskar antalet tillfällen där vår personal tittar i kameran, en teknik som ökar integriteten för brukaren. Vi vill ha en tjänst som är attraktiv och effektiv för kommunen. Dessutom är det en trygghet för anhöriga när de vet att SOS Alarm har koll även under natten.

Relaterade tjänster

  • SOS.nu

    SOS.nu är ett hjälpmedel som ger dig löpande uppdateringar till din verksamhets lägesbild - både i vardag och kris. Med hjälp av våra egna och våra partners system samlar vi och anpassar information som är viktig för just din verksamhet.

  • SOS.larm

    Det smidigaste sättet att hantera larm, felanmälningar och åtgärder är via SOS.larm som är vår mobilapp för smarta telefoner. Den underlättar och effektiviserar kommunikationen vid utalarmering och ärendeförmedling.

  • Krisberedskap

    Vi hjälper till med krishantering när en krissituation inträffar. Vi ser till att information snabbt förmedlas till rätt instans hos rätt aktör, exempelvis till tjänsteman i beredskap hos myndighet, region eller kommun.

  • 112-appen

    Få information snabbt om händelser som inträffar i ditt närområde så att du kan känna dig tryggare och undvika direkt eller indirekt fara.

  • SMS Livräddare

    Som komplement till ambulanssjukvården erbjuder vi SMS-livräddare – en tjänst där frivilliga kan registrera sig och bidra till att påbörja livsuppehållande åtgärder vid ett hjärtstopp.

  • Trygghetslarm

    Med våra trygghetslarm skapar din kommun en tryggare miljö för de som bor på ett ordinärt boende.

Fler artiklar