SOS Alarm
Statistik 112-tjänsten 2025
Statistikavsnittet ger en samlad bild av hur 112-tjänsten har använts under 2025 och hur samtalsmönstren utvecklats över tid. Här presenteras data per län och nationellt: antal inkommande och besvarade samtal, hjälpbehov, svarstider, VMA, vidarekopplingar och tolkning. Tillsammans visar siffrorna hur trycket på nödnumret förändras över tid och vilka typer av händelser som är vanligast.
Kapitlet speglar inte bara volymer och förändringar, utan också hur 112 används i vardagen. Genom att följa utvecklingen över flera år får vi en tydligare förståelse för trygghetsbehoven, både regionalt och nationellt, och vilka krav som ställs på larmkedjan framåt.
Antal samtal med hjälpbehov
I nedan tabell beskrivs utvecklingen de senaste åren kring antal samtal med hjälpbehov per 10 000 invånare per dygn.
| Län | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 2024-2025 (förändring i procent) |
|---|---|---|---|---|---|
| Blekinge | 5,69 | 6,04 | 6,25 | 6,50 | 4% |
| Dalarna | 5,89 | 6,23 | 6,20 | 6,58 | 6% |
| Gotlands län | 4,94 | 5,14 | 5,50 | 5,89 | 7% |
| Gävleborg | 5,94 | 6,36 | 6,59 | 6,63 | 1% |
| Halland | 4,91 | 5,13 | 5,14 | 5,26 | 2% |
| Jämtland | 5,07 | 5,36 | 5,35 | 5,95 | 10% |
| Jönköping | 5,41 | 5,53 | 5,52 | 5,49 | -1% |
| Kalmar | 5,83 | 5,86 | 5,68 | 6,04 | 6% |
| Kronoberg | 5,31 | 5,68 | 5,70 | 5,95 | 4% |
| Norrbotten | 5,63 | 5,91 | 5,96 | 6,37 | 6% |
| Skåne | 5,71 | 5,98 | 6,02 | 6,26 | 4% |
| Stockholm | 5,35 | 5,61 | 5,68 | 5,78 | 2% |
| Södermanland | 6,18 | 6,40 | 6,33 | 6,51 | 3% |
| Uppsala | 4,80 | 5,06 | 5,07 | 5,25 | 4% |
| Värmland | 5,94 | 6,25 | 6,47 | 6,28 | -3% |
| Västerbotten | 5,59 | 5,41 | 5,15 | 5,17 | 0% |
| Västernorrland | 5,99 | 6,11 | 6,30 | 6,51 | 3% |
| Västmanland | 5,81 | 6,20 | 6,20 | 6,29 | 1% |
| Västra Götaland | 5,90 | 5,99 | 6,02 | 6,11 | 1% |
| Örebro | 5,22 | 5,66 | 5,71 | 5,79 | 1% |
| Östergötland | 6,00 | 6,25 | 6,30 | 6,36 | 1% |
Antal anrop per capita och län
(per 10 000 invånare och dygn)
| Län | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 2024-2025 (förändring i procent) |
|---|---|---|---|---|---|
| Blekinge | 9,68 | 10,05 | 9,24 | 9,07 | -2% |
| Dalarna | 9,71 | 10,28 | 9,00 | 9,40 | 4% |
| Gotlands län | 8,03 | 8,48 | 7,88 | 8,37 | 6% |
| Gävleborg | 9,92 | 10,40 | 9,49 | 9,40 | -1% |
| Halland | 8,21 | 8,45 | 7,29 | 7,44 | 2% |
| Jämtland | 8,85 | 9,12 | 7,99 | 8,72 | 8% |
| Jönköping | 8,86 | 8,88 | 7,90 | 7,95 | 1% |
| Kalmar | 9,29 | 9,26 | 7,92 | 8,50 | 7% |
| Kronoberg | 8,84 | 9,19 | 8,06 | 8,40 | 4% |
| Norrbotten | 9,40 | 9,80 | 8,70 | 9,46 | 8% |
| Skåne | 10,78 | 10,43 | 9,38 | 9,59 | 2% |
| Stockholm | 9,82 | 9,94 | 9,01 | 8,91 | -1% |
| Södermanland | 9,74 | 10,18 | 8,94 | 9,26 | 3% |
| Uppsala | 8,05 | 8,53 | 7,47 | 7,55 | 1% |
| Värmland | 9,39 | 9,86 | 8,72 | 8,93 | 2% |
| Västerbotten | 8,88 | 9,06 | 7,75 | 7,70 | -1% |
| Västernorrland | 9,72 | 9,91 | 8,92 | 8,99 | 1% |
| Västmanland | 9,64 | 10,18 | 9,06 | 9,22 | 2% |
| Västra Götaland | 9,90 | 9,96 | 8,84 | 8,82 | 0% |
| Örebro | 9,41 | 9,86 | 8,65 | 8,52 | -2% |
| Östergötland | 9,94 | 10,20 | 9,08 | 9,35 | 3% |
VMA – Viktigt meddelande till allmänheten
Under 2025 utfärdades 46 VMA, fler än både 2023 och 2024. Västra Götaland var överrepresenterad med nio VMA följt av Skåne med åtta VMA.
| Län | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Blekinge | |||
| Dalarna | 1 | 2 | |
| Gotlands län | |||
| Gävleborg | 2 | 5 | 4 |
| Halland | 1 | 1 | 1 |
| Jämtland | 2 | 1 | 2 |
| Jönköping | 2 | 1 | |
| Kalmar | 1 | 2 | 3 |
| Kronoberg | 1 | 1 | |
| Norrbotten | 1 | 3 | 2 |
| Skåne | 4 | 5 | 8 |
| Stockholm | 2 | 2 | 3 |
| Södermanland | 1 | 2 | 1 |
| Uppsala | 1 | 1 | 3 |
| Värmland | 1 | ||
| Västerbotten | 3 | 3 | 3 |
| Västernorrland | 2 | 2 | |
| Västmanland | 1 | 1 | |
| Västra Götaland | 4 | 8 | 9 |
| Örebro | 1 | 1 | 1 |
| Östergötland | 1 | 1 | |
| Totalt | 28 | 37 | 46* |
*Ett VMA kan utfärdas i flera län, vilket gör att det blir 49 st när man summerar ihop det över alla län, men det är 46 st totalt som har utfärdats.
Besvarade 112-samtal
2025 besvarade SOS Alarm totalt 3 535 889 samtal, varav cirka 68% av samtalen hade ett konstaterat hjälpbehov.
Inkommande 112-samtal
Hjälpbehov
Totalt antal 112-samtal med föreliggande hjälpbehov.
Svarstider
Genomsnittlig svarstid i sekunder.
Fördelning
Fördelning av 112-samtal baserat på typ av ärende.
Antal inkommande 112-anrop under 2025
| Län | Antal 112-anrop | Ej inkommet till SOS Alarm | Inkommet till SOS Alarm | Pålagt innan svar | Besvarade 112 |
|---|---|---|---|---|---|
| Blekinge | 59 261 | 7 433 | 51 828 | 3 581 | 48 247 |
| Dalarna | 113 133 | 14 998 | 98 144 | 6 769 | 91 375 |
| Gotland | 20 725 | 2 126 | 18 599 | 1 151 | 17 448 |
| Gävleborg | 112 135 | 14 858 | 97 283 | 7 070 | 90 213 |
| Halland | 108 613 | 14 593 | 94 021 | 6 096 | 87 925 |
| Jämtland | 48 890 | 6 648 | 42 242 | 2 797 | 39 445 |
| Jönköping | 125 022 | 17 776 | 107 249 | 8 376 | 98 873 |
| Kalmar | 168 127 | 91 993 | 76 138 | 5 771 | 70 367 |
| Kronoberg | 72 216 | 9 932 | 62 284 | 4 382 | 57 902 |
| Norrbotten | 95 835 | 9 903 | 85 938 | 4 952 | 80 986 |
| Skåne | 589 964 | 88 267 | 501 709 | 59 441 | 442 268 |
| Stockholm | 936 355 | 127 997 | 808 389 | 62 793 | 745 596 |
| Södermanland | 118 326 | 16 883 | 101 590 | 6 566 | 95 024 |
| Uppsala | 131 060 | 18 138 | 113 083 | 7 294 | 105 789 |
| Värmland | 104 797 | 12 699 | 92 220 | 4 557 | 87 663 |
| Västerbotten | 88 431 | 9 998 | 78 436 | 5 144 | 73 292 |
| Västernorrland | 88 814 | 9 890 | 78 925 | 4 418 | 74 507 |
| Västmanland | 110 777 | 16 428 | 94 490 | 6 153 | 88 337 |
| Västra Götaland | 663 807 | 91 552 | 572 292 | 44 221 | 528 071 |
| Örebro | 110 154 | 14 315 | 95 842 | 7 136 | 88 706 |
| Östergötland | 184 328 | 23 055 | 161 280 | 11 234 | 150 046 |
| Övrigt - A-nummerlöst | 320 989 | 0 | 320 989 | 3 532 | 317 457 |
| Övrigt - ej län | 80 083 | 16 373 | 63 739 | 7 387 | 56 352 |
| Totalt | 4 451 842 | 635 855 | 3 816 710 | 280 821 | 3 535 889 |
Antal besvarade 112-samtal 2022–2025
| Län | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|---|
| Blekinge | 44 080 | 50 647 | 49 465 | 48 247 |
| Dalarna | 82 966 | 96 275 | 88 199 | 91 375 |
| Gotland | 14 363 | 16 598 | 16 442 | 17 448 |
| Gävleborg | 83 980 | 95 641 | 92 290 | 90 213 |
| Halland | 82 232 | 94 418 | 86 273 | 87 925 |
| Jämtland | 33 357 | 38 715 | 36 090 | 39 445 |
| Jönköping | 95 893 | 106 017 | 99 769 | 98 873 |
| Kalmar | 67 930 | 74 240 | 67 049 | 70 367 |
| Kronoberg | 52 571 | 60 519 | 55 986 | 57 902 |
| Norrbotten | 69 411 | 79 229 | 74 677 | 80 986 |
| Skåne | 420 206 | 463 499 | 442 196 | 442 268 |
| Stockholm | 677 252 | 775 737 | 752 948 | 745 596 |
| Södermanland | 89 465 | 100 396 | 92 382 | 95 024 |
| Uppsala | 96 976 | 111 927 | 104 449 | 105 789 |
| Värmland | 79 362 | 91 314 | 85 821 | 87 663 |
| Västerbotten | 74 036 | 81 882 | 74 818 | 73 292 |
| Västernorrland | 69 979 | 78 181 | 74 161 | 74 507 |
| Västmanland | 82 366 | 93 511 | 87 526 | 88 337 |
| Västra Götaland | 508 592 | 568 016 | 534 105 | 528 071 |
| Örebro | 81 212 | 96 509 | 89 901 | 88 706 |
| Östergötland | 137 790 | 155 780 | 147 008 | 150 046 |
| Övrigt - A-nummerlöst | 296 715 | 267 993 | 291 675 | 317 457 |
| Övrigt - ej län | 51 278 | 61 779 | 54 749 | 56 352 |
| Totalt | 3 292 012 | 3 658 823 | 3 497 979 | 3 535 889 |
Andel besvarade 112-samtal
Med respektive utan hjälpbehov under 2025
Antal besvarade 112-samtal med hjälpbehov under 2025
| Län | Vård | Varav samtal styrda till annan vårdinstans |
Kommunal räddningstjänst |
Varav samverkan vård och räddning | Samverkan vård och polis | Nytt samtal i pågående ärende | Vidarekopplade ärenden | Övriga | Totalt med hjälpbehov |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Blekinge | 21 069 | 4 029 | 2 414 | 1 566 | 381 | 2 861 | 10 241 | 177 | 37 143 |
| Dalarna | 33 912 | 7 072 | 5 177 | 3 313 | 776 | 6 342 | 21 888 | 594 | 68 689 |
| Gotland | 6 375 | 1 413 | 938 | 597 | 231 | 1 564 | 3 894 | 80 | 13 082 |
| Gävleborg | 33 712 | 6 985 | 5 075 | 3 444 | 1 027 | 6 038 | 22 315 | 411 | 68 578 |
| Halland | 32 521 | 8 482 | 4 872 | 3 159 | 729 | 6 528 | 21 247 | 525 | 66 422 |
| Jämtland | 13 097 | 3 358 | 2 486 | 1 633 | 480 | 2 945 | 9 677 | 155 | 28 840 |
| Jönköping | 33 999 | 8 689 | 6 066 | 4 249 | 970 | 5 832 | 26 365 | 861 | 74 093 |
| Kalmar | 28 655 | 5 951 | 3 861 | 2 518 | 558 | 3 750 | 17 026 | 293 | 54 143 |
| Kronoberg | 22 964 | 5 108 | 2 730 | 1 879 | 366 | 3 312 | 14 465 | 302 | 44 139 |
| Norrbotten | 26 547 | 5 944 | 3 840 | 2 645 | 1 046 | 6 141 | 19 641 | 632 | 57 847 |
| Skåne | 155 517 | 31 517 | 21 999 | 15 522 | 5 265 | 33 601 | 108 902 | 2 075 | 327 359 |
| Stockholm | 232 092 | 60 796 | 28 248 | 19 173 | 10 421 | 74 003 | 174 992 | 4 499 | 524 255 |
| Södermanland | 400 | 157 | 4 059 | 141 | 58 | 2 038 | 64 111 | 705 | 71 371 |
| Uppsala | 491 | 174 | 4 039 | 163 | 77 | 1 792 | 71 441 | 904 | 78 744 |
| Värmland | 237 | 83 | 3 712 | 96 | 25 | 1 921 | 58 580 | 390 | 64 865 |
| Västerbotten | 25 095 | 5 754 | 3 724 | 2 477 | 713 | 4 587 | 18 122 | 363 | 52 604 |
| Västernorrland | 26 835 | 5 802 | 3 896 | 2 376 | 731 | 5 581 | 19 763 | 348 | 57 154 |
| Västmanland | 261 | 86 | 3 406 | 113 | 46 | 1 780 | 58 348 | 588 | 64 429 |
| Västra Götaland | 180 096 | 61 153 | 23 321 | 15 718 | 4 141 | 52 009 | 133 652 | 3 002 | 396 221 |
| Örebro | 27 807 | 4 798 | 4 126 | 2 750 | 943 | 5 211 | 26 718 | 416 | 65 221 |
| Östergötland | 50 225 | 11 166 | 8 740 | 5 931 | 1 474 | 9 688 | 38 686 | 806 | 109 619 |
| Övrigt - A-nummerlöst | 8 383 | 3 509 | 1 623 | 1 158 | 482 | 3 934 | 17 419 | 4 270 | 36 111 |
| Övrigt - ej län | 18 782 | 3 926 | 2 410 | 1 611 | 412 | 2 429 | 10 286 | 112 | 34 431 |
| Totalt | 979 072 | 245 952 | 150 762 | 92 232 | 31 352 | 243 887 | 967 779 | 22 508 | 2 395 360 |
Medlyssnande 112-anrop till sjö- och flygräddningscentralen JRCC 2025
Antal besvarade 112-samtal utan hjälpbehov under 2025
| Län | Övrigt ej 112 |
Hänvisat annan hjälp | Okynnessamtal | Polis 114 14 | Tyst 112 | Visste ej de ringt | Övning/test | Totalt utan hjälpbehov |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Blekinge | 1 285 | 1 006 | 546 | 798 | 6 225 | 991 | 253 | 11 104 |
| Dalarna | 2 657 | 2 226 | 1 280 | 1 368 | 12 879 | 2 197 | 79 | 22 686 |
| Gotland | 481 | 411 | 325 | 235 | 2 329 | 564 | 21 | 4 366 |
| Gävleborg | 2 920 | 2 469 | 1 083 | 1 600 | 11 413 | 2 072 | 78 | 21 635 |
| Halland | 2 669 | 2 207 | 1 018 | 1 560 | 11 648 | 2 295 | 106 | 21 503 |
| Jämtland | 1 349 | 1 160 | 852 | 831 | 5 369 | 977 | 68 | 10 605 |
| Jönköping | 3 089 | 2 638 | 1 427 | 1 921 | 13 366 | 2 150 | 189 | 24 780 |
| Kalmar | 1 923 | 1 691 | 1 058 | 1 189 | 8 828 | 1 422 | 113 | 16 224 |
| Kronoberg | 1 768 | 1 452 | 850 | 1 124 | 7 154 | 1 316 | 99 | 13 763 |
| Norrbotten | 2 529 | 2 715 | 2 309 | 1 370 | 12 266 | 1 878 | 72 | 23 139 |
| Skåne | 13 865 | 11 654 | 8 738 | 9 502 | 60 911 | 9 611 | 628 | 114 909 |
| Stockholm | 26 091 | 22 503 | 25 020 | 17 232 | 112 583 | 17 078 | 834 | 221 341 |
| Södermanland | 2 308 | 1 735 | 1 451 | 2 014 | 13 778 | 2 289 | 78 | 23 653 |
| Uppsala | 2 624 | 1 990 | 2 034 | 2 138 | 15 444 | 2 682 | 133 | 27 045 |
| Värmland | 2 257 | 1 770 | 5 115 | 1 293 | 10 534 | 1 735 | 94 | 22 798 |
| Västerbotten | 2 429 | 2 198 | 1 632 | 1 222 | 11 387 | 1 688 | 132 | 20 688 |
| Västernorrland | 2 335 | 2 010 | 1 426 | 1 224 | 8 487 | 1 749 | 122 | 17 353 |
| Västmanland | 2 233 | 1 881 | 2 444 | 1 994 | 12 965 | 2 293 | 98 | 23 908 |
| Västra Götaland | 15 931 | 13 910 | 8 372 | 10 537 | 70 914 | 11 609 | 576 | 131 849 |
| Örebro | 2 820 | 2 569 | 2 463 | 1 766 | 11 865 | 1 925 | 77 | 23 485 |
| Östergötland | 5 448 | 4 832 | 5 958 | 2 890 | 18 224 | 2 902 | 173 | 40 427 |
| Övrigt - A-nummerlöst | 7 214 | 9 395 | 82 690 | 1 874 | 164 189 | 15 552 | 433 | 281 347 |
| Övrigt - ej län | 2 410 | 1 685 | 1 069 | 1 041 | 10 929 | 4 598 | 189 | 21 921 |
| Totalt | 108 635 | 96 107 | 159 160 | 66 723 | 613 686 | 91 573 | 4 645 | 1 140 529 |
1 140 529
antal besvarade 112-samtal utan hjälpbehov under 2025.
De tio timmarna med flest besvarade 112-samtal 2025
| Topp 10 | Dag | Timme | Besvarade anrop | % av medel | Kommentar |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01-01 | 00 | 1 794 | 412% | Nyårsnatten |
| 2 | 2025-01-01 | 01 | 1 193 | 274% | Nyårsnatten |
| 3 | 2025-12-27 | 16 | 1 157 | 266% | Stormen Johannes |
| 4 | 2025-12-27 | 15 | 1 051 | 241% | Stormen Johannes |
| 5 | 2025-09-27 | 19 | 969 | 222% | Löningshelg och fint väder i hela Sverige, mycket evenemang runt om i landet. |
| 6 | 2025-12-02 | 18 | 954 | 219% | Eventuell orsak: Nedstängning av 2G/3G-nätet. Testsamtal i samband med nyhetssändning kl. 18. |
| 7 | 2025-12-27 | 14 | 951 | 218% | Stormen Johannes |
| 8 | 2025-07-18 | 21 | 950 | 218% | Högsommarvärme och skyfallsliknande regn under kvällen (gul vädervarning) i sydvästra Götaland. |
| 9 | 2025-12-27 | 17 | 950 | 218% | Stormen Johannes |
| 10 | 2025-08-06 | 15 | 941 | 216% | Skyfallsliknande regn och åska i mellersta och norra Sverige. |
Antal anrop till 113 13 för allvarliga olyckor och kriser, 2020–2025
Antal anrop till 113 13 för allvarliga olyckor och kriser, per månad
Antal vidarekopplade 112-samtal under 2025
| Län | Kustbevakning | Polis | Präst | Socialjour | Tandläkare | Tips om smuggling | Utländska larmcentraler | Vård/Ambulans | Övrigt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Blekinge | 3 | 9 127 | 380 | 531 | 4 | - | 23 | 173 | - |
| Dalarna | - | 17 151 | 2 244 | 1 925 | 17 | - | 38 | 508 | 5 |
| Gotland | - | 3 332 | 397 | 47 | 3 | - | 8 | 106 | 1 |
| Gävleborg | 3 | 19 644 | 1 518 | 628 | - | - | 17 | 505 | - |
| Halland | - | 18 395 | 984 | 1 484 | 1 | - | 32 | 351 | - |
| Jämtland | - | 7 358 | 1 354 | 712 | 1 | - | 36 | 216 | - |
| Jönköping | - | 21 319 | 1 584 | 2 628 | 3 | - | 78 | 753 | - |
| Kalmar | 3 | 14 613 | 1 511 | 567 | 2 | - | 19 | 310 | 1 |
| Kronoberg | - | 11 308 | 1 668 | 1 184 | - | 1 | 31 | 273 | - |
| Norrbotten | 2 | 15 112 | 2 215 | 1 781 | - | 1 | 225 | 303 | 2 |
| Skåne | 2 | 91 426 | 10 246 | 4 705 | 8 | 6 | 286 | 2 216 | 7 |
| Stockholm | 8 | 148 255 | 18 344 | 3 664 | 44 | 6 | 412 | 4 249 | 10 |
| Södermanland | 3 | 24 442 | 1 171 | 1060 | - | 1 | 64 | 37 368 | 2 |
| Uppsala | 1 | 25 909 | 4 616 | 1 604 | 4 | - | 40 | 39 267 | - |
| Värmland | - | 16 344 | 3 057 | 1 541 | 1 | - | 99 | 37 537 | 1 |
| Västerbotten | - | 13 184 | 3 355 | 1 203 | - | - | 24 | 355 | 1 |
| Västernorrland | - | 14 221 | 4 279 | 820 | 1 | 1 | 19 | 420 | 2 |
| Västmanland | - | 21 349 | 1 837 | 865 | 3 | - | 36 | 34 256 | 2 |
| Västra Götaland | 13 | 106 483 | 19 483 | 4 885 | 2 | 3 | 315 | 2 459 | 9 |
| Örebro | 1 | 21 796 | 2 691 | 1 645 | 1 | 1 | 28 | 554 | 1 |
| Östergötland | 2 | 32 992 | 3 529 | 1 195 | - | - | 39 | 926 | 3 |
| Övrigt - A-nummerlöst | 1 | 9 162 | 5 204 | 1 040 | 7 | 4 | 111 | 1 887 | 3 |
| Övrigt - ej län | 1 | 6 593 | 737 | 748 | 1 | - | 37 | 2 167 | 2 |
| Totalt | 43 | 669 515 | 92 404 | 36 462 | 103 | 24 | 2 017 | 167 159 | 52 |
967 779
antal vidarekopplade 112-samtal under 2025.
Antal anrop till numret för försvunna barn, 116 000, 2020–2025
Antal anrop till numret för försvunna barn, 116 000, per månad
116 000
är ett EU-gemensamt journummer för att anmäla försvunna barn. SOS Alarm besvarar journumret dygnet runt, året om.
Fem mest tolkade språken under 2025
Antalet tolkuppdrag perioden 2020–2025
Antalet tolkuppdrag under 2025, per månad
