Så hanterades skolattacken i Örebro minut för minut
För Jonas Lind, chef över produktionen på SOS Alarm, visade skolskjutningen i Örebro hur avgörande samverkan är vid en allvarlig kris. Men den blev också ett bevis på att organisationen är väl rustad när det värsta händer.
Det första samtalet om skottlossning på Risbergska skolan kom klockan 12:33. Inom några minuter stod det klart att det handlade om en pågående skolattack. Eftersom SOS Alarm i Örebro arbetar tillsammans med polis, ambulans och räddningstjänst i samverkanscentralen Seglet, kunde informationen delas mellan de olika verksamheterna omedelbart.
– Tack vare att verksamheterna sitter tillsammans i samverkanscentralen kunde vi snabbt dela information, och förmedla en lägesbild till människorna på plats. Det var otroligt värdefullt, säger Jonas Lind.
Polis på plats efter fem minuter
De första poliserna var framme vid Risbergska redan fem minuter efter det första larmsamtalet. Det som försvårade insatsen var att hjälpen inte kunde nå människorna inne i skolbyggnaden på en gång.
– Det gjorde att händelsen varade under en väldigt lång tid. Normalt lämnar operatörerna över till ambulansen när hjälpen är på plats, men här kom inte resurserna fram på grund av att skolskytten var kvar där inne.
På larmcentralen höll operatörerna kontakt med människor som var inrymda i skolan. Ett av samtalen pågick i över två timmar.
– I det läget handlade det inte så mycket om rådgivning, utan framför allt om att vara en lugn och betryggande röst. Någon att prata med under det fruktansvärda som pågick.
Tränade för extrema situationer
Skjutningen i Örebro skakade hela Sverige. Samtidigt är krishantering en del av vardagen på SOS Alarm, och medarbetarna är tränade för att hantera de mest extrema situationerna, berättar Jonas Lind.
– Man kan aldrig jämföra händelser, alla är unika i sitt slag. Men likväl så hanterar vi kriser och elände varje dag, det är det här vi gör. Styrkan i det är att vi är otroligt rutinerade när sådana här händelser inträffar.
