Rätt råd i rätt tid kan vara livsavgörande
Vid misstänkta förgiftningar är tiden ofta avgörande. En felbedömning kan leda till onödiga ambulanstransporter eller att livsviktig vård försenas. Därför spelar samarbetet mellan SOS Alarm och Giftinformationscentralen en central roll i den svenska larmkedjan.
Giftinformationscentralen är en nationell expertenhet vid Läkemedelsverket som ger råd om förgiftningar till både allmänheten och vården. När någon ringer 112 och misstänker förgiftning kan SOS Alarm direkt koppla in Giftinformationscentralen. Där arbetar apotekare och läkare med specialistkompetens i toxikologi med att ge råd, dygnet runt.
– Antingen lämnas samtalet över till våra experter, eller så samråder vi i realtid. Det hjälper operatören att avgöra om det ska tillkallas ambulans eller ambulanshelikopter, eller om det kanske inte behövs ett sjukhusbesök över huvud taget, säger Jenny Bång Arhammar, överläkare och verksamhetschef vid Giftinformationscentralen.
Många samtal från oroliga föräldrar
2025 kom över 19 900 samtal in till Giftinformationscentralen via SOS, en ökning med över 14 procent jämfört med 2023. I många fall handlar det om oroliga föräldrar som ringer efter att ett barn fått i sig något hemma. För dem kan ett lugnande besked göra stor skillnad, och samtidigt avvärja ett onödigt besök till akuten. I andra fall är varje minut avgörande.
– Målet är att patienten ska få bästa möjliga vård på rätt nivå och i rätt tid. Ju tidigare vi identifierar vilken typ av förgiftning det är och vilken riskprofil som ärendet har, desto bättre råd kan vi ge, och desto bättre blir vården av patienten.
Nära och effektivt samarbete
Att båda verksamheterna arbetar via telefon och måste fatta beslut snabbt bidrar till ett nära och effektivt samarbete, både på organisatorisk och medicinsk nivå, säger Jenny Bång Arhammar.
– Kunskapsutbytet med SOS Alarm är kontinuerligt, och samarbetet i vardagen fungerar väldigt väl. Ju mer vi förstår varandras uppdrag, desto lättare är det att hitta den smidigaste vägen för patienten, säger Jenny Bång Arhammar.
Kunskapsutbytet med SOS Alarm är kontinuerligt, och samarbetet i vardagen fungerar väldigt väl.
Fakta
Så gör du vid misstänkt förgiftning
- Ring alltid 112 om någon visar allvarliga symtom.
- Ha medicinskt kol hemma – kan ges efter rådgivning vid vissa förgiftningar.
- Vid kemikalier på hud eller i ögon: spola länge med vatten och kontrollera risken med
Giftinformationscentralen. - Om någon fått i sig något: skölj munnen och ge lite dryck, men framkalla inte kräkning. Ring Giftinformationscentralen för råd vid behov.
- Förvara läkemedel inlåsta och undvik stora mängder hemma.
- Förvara hushållskemikalier oåtkomligt för barn.
