Nyheter
SOS Alarms senaste nyheter
-
Kriskommunikation är alltid det svåraste
I augusti förra året anordnades en kulturfestival på Järvafältet i Stockholm. Ett evenemang som snabbt övergick från att vara fredligt till våldsamt. 50 pers...
-
Samtalet till 112 fick Henrik att bli SOS-operatör
Henrik Myrdhén blev färdigutbildad SOS-operatör våren 2023. Ett yrkesval han inte hade tänkt på förrän han en dag ringde nödnumret. Nu kan han inte föreställ...
-
Förstärkt kvalitetsarbete inom SOS Alarm
För att stärka kvalitetsarbetet centraliseras nu utredningar av kvalitetsavvikelser och kundklagomål till en enhet inom Kundcenter. Detta ska effektivisera o...
-
112-appen skapar trygghet
112-appen från SOS Alarm ger dig koll när det inträffar bränder, explosioner eller båtolyckor i din närhet. En notis talar om vad som hänt och att hjälp är p...
-
Livsviktig fortbildning för SOS-medarbetarna
2023 blev ett intensivt räddningsår med försommarens torka och sensommarens översvämningar. Trots ett högt tryck på 112 fortsätter förberedelserna för kompet...
-
Ny avhandling ger kunskap om hjärtstoppssamtal
När någon drabbats av plötsligt hjärtstopp är tiden till hjälp avgörande för chansen till överlevnad. I Fredrik Byrsells avhandling undersöks larmcentralers...
-
SOS Alarm på topp tio bland svenska företag med högst anseende
Allmänheten har ett högt förtroende för SOS Alarm. Det visar Verians anseendeundersökning för 2024 som publicerades i dag. SOS Alarm är för första gången med...
-
Framtidens 112-tjänst i fokus på stormöte
Den 24 till 26 april samlas representanter från över femtio länder på EENA-konferensen i Valencia. Agendan är späckad med aktuella och viktiga frågor – och S...
-
112 förstärker sin tillgänglighet med nya funktioner
Sverige ligger i framkant när det gäller att göra nödnumret 112 tillgängligt för alla. Redan nästa år ska realtidstextning vara infört – och under de kommand...
